Компания Microsoft устранила известную проблему, из-за которой Outlook Desktop неожиданно предлагал пользователям снова открыть ранее закрытые окна.
"Эта проблема была устранена в версии 2309 Build 16827.20130. Чтобы немедленно установить обновление, выберите Файл > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить сейчас", - говорится в обновлении к оригинальному августовскому документу поддержки, подтверждающему наличие ошибки.
Эта проблема могла возникнуть при использовании определенных вечных розничных SKU Office, таких как Microsoft Office Professional Plus и Office Home and Business, в частности, начиная с версии 2306 (Build 16529.20154).
На затронутых системах пользователи Outlook для Microsoft 365 сталкивались с диалоговыми окнами с подсказками типа "Outlook закрылся, пока у вас были открыты элементы. Открыть эти элементы заново из последнего сеанса?".
В большинстве случаев при использовании вечных версий Office в параметрах Outlook не отображалась функция, вызывающая эту проблему, которая называлась "Спросить, хочу ли я восстановить предыдущие элементы", что не позволяло пользователям настроить ее через пользовательский интерфейс.
Опция автоматического восстановления окон Outlook, включенная по умолчанию, была развернута для подписчиков Microsoft 365, использующих Outlook для Windows на Beta Channel Version 2006 (Build 13006.20002) в июне 2020 года.
"Независимо от того, закрылся ли Outlook в результате сбоя, обновления системы или при явном закрытии, теперь вам будет задан вопрос, хотите ли вы снова открыть все ранее открытые окна", - описывает эту функцию Microsoft в сообщении Microsoft 365 Insider.
При нажатии кнопки "Да" в ответ на запрос восстанавливаются черновики электронной почты, окна электронной почты, встречи и окна назначений, которые были открыты до сбоя приложения или его закрытия в предыдущем сеансе работы.
Также доступно временное решение
Редмонд также предлагает временное решение для тех пользователей, которые не могут немедленно обновить свои установки Outlook.
Они могут воспользоваться простым обходным решением, чтобы отключить подсказки по восстановлению окон и настроить Outlook на прекращение повторного открытия предыдущих элементов.
В тех случаях, когда проблемная функция не присутствует в опциях Outlook, но пользователи хотят ее отключить, они могут настроить для этого ключ реестра.
Стоит отметить, что, учитывая периодический характер работы этой функции, настройка ключа может не дать постоянного решения и лишь частично предотвратить повторное появление неожиданных подсказок.
Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующую пошаговую процедуру:
- Запустите редактор реестра .
- Создайте или отредактируйте следующее значение реестра DWORD в указанном месте.
Команда разработчиков Outlook также представила временные решения для устранения проблем, возникающих после установки июльских обновлений безопасности Microsoft Office.
Среди этих проблем - блокирование Outlook открытия некоторых гиперссылок и существенные задержки при сохранении вложений на сетевых ресурсах.
Кроме того, Редмонд поделился решением проблемы, которая приводила к медленному запуску и зависанию Outlook для пользователей Microsoft 365 в июне.
По новым правилам Дзена свежие материалы показываются в первую очередь подписчикам, которые реагируют на публикации. Поэтому не забывайте подписаться, поставить лайк и оставить комментарий, так вы будете первым узнавать о всех новых статьях на нашем канале!
