Я с гневным постом, зла не хватает.
Рассказывала так меня недавно Магнит Косметик в лице СберМаркета кинул на заказ. Промариновали, а потом не нашли технической возможности…. 2 сентября мне дело было, сегодня 6 сентября - денег то так и не вернули. Вчера обращалась - таков ответ
Ошибочка у них опять вышла - опять техническая…. Ручками денежки отправили, а они опять не приходят… второй день…
А тут и возврата от МегаМаркета тоже не видно.
У них сделала многострадальный заказ свой, не было томатной пасты, от неё отказалась. 70 рублей вернуться должно было за 2 дня. И снова фигулички… третий день пошёл.
На что все это рассчитано? Что люди деньги свои считать не умеют? Что забудут и так прокатит. Ну уж нет.
Хотела в МегаМаркет в чат написать. А у них видимо, как они считают проблем с деньгами не бывает. Только с товаром и доставками.
А товара то в списке нет, его же не привезли, по его поводу не напишешь претензию.
Ок - прямая линия МегаМаркета… 10 минут ожидания на линии, заняты они очень. После 10 минут - тишина в эфире ииии «смог ли специалист контакт центра решить ваш вопрос?»
Нет конечно, если в трубке тишина была…
«Оцените…»
В общем для себя я оценила весь этот уровень раздолбайства. И прихожу к своим выводам. Один из которых, что буду искать теперь сервис, где не берут предоплату до сбора заказа и не возвращают потом деньги через 3-5-7-10 дней когда вы нам напомните….
СберМаркет и МегаМаркет вы там совесть потеряли совсем?
