Умение распознать признаки пассивной агрессии — ключ к улучшению отношений.
Все мы общаемся и взаимодействуем с другими людьми по-разному, и одним из наиболее проблемных является пассивно-агрессивный стиль.
Это стиль взаимодействия, при котором человек выражает свои негативные чувства косвенно, часто через действия или тонкие комментарии, скрывающие враждебность или разочарование. Это сочетание пассивности, когда человек не решает проблемы напрямую, и агрессивности, когда он выражает свои чувства.
Однажды я работал над групповым проектом с коллегой, который демонстрировал пассивно-агрессивное поведение. Во время командных обсуждений, когда принималось решение, с которым он был не согласен, он кивал и говорил: "Конечно, делайте как вы считаете нужным".
Однако за кулисами он намеренно затягивал выполнение своих задач, из-за чего весь проект отставал от графика. Когда его спрашивали об этом, он удивлялся и говорил, что думал, что все идет хорошо.
Такое поведение вызывало сильное разочарование и напряжение в коллективе и мешало эффективной совместной работе.
Этот коллега не говорил прямо, что его не устраивает, и своими действиями намеренно саботировал проект.
Мне доводилось общаться с пассивно-агрессивными людьми во время учебы и на работе, и могу сказать, что это никогда не бывало просто.
Пассивно-агрессивное поведение может привести к недопониманию, обидам и нездоровой динамике власти в отношениях.
Умение ориентироваться в отношениях с человеком, склонным к пассивно-агрессивному поведению, начинается со знания его признаков.
То, как человек выражает эмоциональную озабоченность
То, как человек выражает свои проблемы, потребности и страхи, может быть признаком пассивно-агрессивных тенденций.
Как правило, если человека беспокоит какая-то проблема или у него возникло недопонимание с окружающими, от него ожидают открытого и прямого обсуждения.
Умение слушать, сопереживать и реагировать на эмоциональные проблемы других людей очень важно для построения здоровых отношений. Это показывает, что мы ценим их чувства и точку зрения.
Однако люди с пассивно-агрессивными чертами характера не выражают свои эмоциональные потребности таким образом, чтобы окружающим было легко им помочь.
Вместо этого они склонны общаться в косвенной, расплывчатой или даже манипулятивной манере. Такой стиль общения затрудняет понимание их претензий и их эффективное устранение.
Кроме того, им трудно открыто и честно выражать свои истинные намерения. Например, когда вы просите их высказать свое мнение, они отвечают "да", хотя на самом деле хотели сказать "нет".
Откуда вы знаете? Потому что их действия прямо противоположны их словам.
Таким образом, как в личной, так и в профессиональной обстановке, зная, как человек сообщает о своих проблемах или потребностях — лично или с помощью письменных средств, таких как электронная почта, — можно понять, является ли он пассивно-агрессивным.
Поведение человека противоположно тому, как он себя проецирует
Одним из признаков пассивно-агрессивного стиля поведения является несоответствие между тем как они себя представляют, и тем, как ведут себя на самом деле.
Внешне они хотят создать впечатление, что они на вашей стороне, представляясь сговорчивыми, покладистыми, уступчивыми и приятными, но их поведение постоянно противоречит этим чертам.
У меня была коллега, которая всегда производила впечатление невероятно дружелюбной и готовой помочь. Она улыбалась, кивала в знак согласия во время совещаний и часто выражала поддержку решениям команды.
Однако, когда дело доходило до выполнения ее обещаний, все оказывалось совсем по-другому. Однажды мы работали над проектом, и она пообещала помочь в решении одной важной задачи. Она заверила меня, что все сделает. Но по мере приближения срока выполнения стало ясно, что она даже не приступала к работе.
Всякий раз, когда я спрашивал, как обстоят дела, она давала расплывчатые ответы или говорила, что "работает над этим", но на самом деле она вообще уклонялась от выполнения задания.
Если вы заметили, что человек, с которым вы общаетесь, строит из себя доброжелателя или хочет, чтобы вы думали, что он на вашей стороне, но при этом постоянно не выполняет своих обещаний, особенно когда его не ограничивает время или какие-либо другие внешние факторы, это может быть признаком пассивной агрессии.
Человек почти не берет на себя ответственность
Если человек обладает пассивно-агрессивными наклонностями, он почти всегда будет отводить вину, и не брать на себя ответственность за свои ошибки.
Он будет преуменьшать свою роль или искать способы переложить вину на кого-то или что-то другое, вместо того чтобы открыто признать свои ошибки.
Например, вы возглавляете команду, работающую над проектом, а ваш сотрудник проявляет пассивную агрессию. Он откладывает выполнение порученной им работы.
Во время совещания, вместо того чтобы признать свою вину, он перекладывает вину на других, говоря, что задержка произошла потому, что кто-то не дал ему важной информации о том, что он должны были сделать.
Независимо от того, какова их роль в каком-либо деле, человек с пассивно-агрессивным стилем будет играть роль жертвы, потому что ему трудно признать свои собственные недостатки.
Если вы заметили, что человек, с которым вы общаетесь, использует тактику затягивания, откладывает дела на потом, то это признак пассивно-агрессивного стиля.
Такая тактика используется для того, чтобы избежать ответственности и косвенно выразить свое недовольство.
Делает саркастические и нелицеприятные комментарии
Поскольку пассивно-агрессивные люди не всегда прямо говорят о том, что у них на уме, они умеют использовать сарказм и делать неприятные замечания за спиной.
С помощью саркастических комментариев они надеются донести до собеседника свои неудовлетворенные эмоциональные потребности, не показывая при этом, что они рассержены, расстроены или разочарованы.
Например, вы забыли о дне рождения пассивно-агрессивного друга. Вместо того чтобы сказать: "Мне очень неприятно, что ты не вспомнил о моем дне рождения", он может сказать что-то вроде: "Большое спасибо тебе за этот потрясающий подарок на день рождения".
А вы в ответ: "Подожди! Что? Я не делал никаких подарков".
Так они используют сарказм, чтобы намекнуть на свое скрытое разочарование, не показывая при этом, что они недовольны.
Таким образом, пассивно-агрессивный человек косвенно выражает свои чувства и при этом создает видимость благодарности.
Обратите внимание, когда человек использует сарказм, замаскированный под юмор, чтобы выразить критику, раздражение или другие эмоциональные потребности.
Кроме того, пассивная агрессия проявляется в виде комментариев за спиной, за которыми часто скрывается чувство злорадства.
Вам кажется, что человек искренне желает вам успехов, но в глубине души он молится за вашу неудачу или втайне питает к вам обиду или зависть.
Вы узнаете об этом по тому, как он реагирует, когда что-то случается с вами или с кем-то из их близких.
Человек склонен отстраняться или молчать
Это, пожалуй, самый распространенный и токсичный признак, который можно встретить у людей с пассивной агрессией.
Это когда человек намеренно отдаляется, становится недоступным и необщительным. Он полностью отгораживается от вас и больше не хочет с вами разговаривать.
Это явный признак скрытого недовольства, разочарования или обиды пассивно-агрессивного человека.
Обратите внимание на реакцию человека, когда он чем-то недоволен. Отстраняется ли он или начинает упираться, вместо того чтобы рассказать о своих чувствах? Стараются ли он избегать вас или отказывается вступать в разговор на эту тему?
Если он постоянно игнорирует вас, избегает вас или откровенно упирается, вместо того чтобы обсудить проблему, значит, у него есть пассивно-агрессивные наклонности.
Пассивная агрессия — не самая плохая черта характера. На самом деле, любой человек может иногда проявлять такое поведение.
Однако если человек регулярно проявляет пассивную агрессию, его поведение может подорвать доверие, вызвать напряженность и часто вызывает негативную реакцию окружающих.
Поэтому умение распознавать признаки такого поведения как у себя, так и у окружающих очень важно для более эффективного взаимодействия и формирования здоровых дружеских и романтических отношений.
