Мы начинаем нашу серию публикаций по организационной психологии с знакомства с одним из фундаментальных понятий – габитусом. Это ключевой концепт, о котором необходимо знать, чтобы понять, как уникальные личностные особенности и окружающая среда влияют на поведение и принятие решений в организационном контексте.
Габитус – это термин, который ввел французский социолог Пьер Бурдье. Он описывает набор долгосрочных привычек, навыков и ожиданий, которые человек формирует в результате своего социального опыта и которые оказывают влияние на его восприятие, мышление и действия.
В рамках организационной психологии габитус можно рассматривать как те невидимые «правила игры», которые сотрудник, нередко неосознанно, применяет в своей работе. Они формируются под влиянием корпоративной культуры, общественных норм и ценностей, и оказывают влияние на отношение к работе, стиль коммуникации и способность принимать решения.
Давайте рассмотрим, как габитус может отличаться у человека, который строил карьеру в разных организациях:
Коммерческая организация: Работа в коммерческой организации зачастую подразумевает высокий уровень конкуренции и стремление к постоянному росту. Габитус человека, полученный в такой среде, может быть направлен на постоянное совершенствование, активное стремление к достижению результатов и принятие быстрых решений. Он может быть настроен на использование агрессивных стратегий и ориентирован на результат.
Небольшой ресторанчик: В небольшом ресторане работа часто связана с высоким уровнем межличностных взаимодействий и важностью деталей. Габитус в такой среде может быть сфокусирован на умении общаться с различными людьми, на стремлении к идеальному исполнению своих обязанностей и на умении удовлетворять различные вкусы клиентов.
Крупная производственная корпорация: В крупной корпорации габитус может быть сформирован под влиянием жесткой иерархической структуры и процедур. Сотрудник, обученный в такой среде, может быть ориентирован на выполнение своих функциональных обязанностей, уметь работать в условиях четкого распределения ролей и регламентов. Он может понимать значение корпоративных ценностей и стремиться к их соблюдению.
Транснациональная корпорация: Работа в таких компаниях обычно связана с многоуровневой структурой управления, многочисленными департаментами и сложными процедурами принятия решений. Габитус работника, выросшего в таком окружении, может отличаться глубоким пониманием важности соблюдения корпоративных стандартов и процедур. Такой сотрудник может быть привыкшим к работе в многонациональной и мультикультурной среде, а также к использованию цифровых технологий и инструментов для работы.
Небольшая фирма в маленьком городке: В таком контексте работник может иметь габитус, сформированный в условиях близкого и часто личного взаимодействия с коллегами и клиентами. Работа может быть более автономной и требовать многофункциональности, в то время как официальные процедуры и регламенты могут быть менее жесткими, чем в больших компаниях. Сотрудник может быть привыкшим к работе в условиях, где личные отношения и репутация играют большую роль.
Если вы хотите углубиться в эту тему, рекомендуем книгу Пьера Бурдье "Практический смысл"
Понимание габитуса позволяет определить, почему сотрудники ведут себя тем или иным образом, и может использоваться для предсказания их поведения. Это особенно важно для руководителей и HR-специалистов, стремящихся создать продуктивную рабочую среду и эффективно управлять изменениями.
Вопросы, которые помогут определить габитус:
- Какие нормы и правила считаются неписаными в вашей организации
- Что на ваш взгляд, является характерной чертой поведения ваших коллег или сотрудников?
- Какие навыки и привычки вы приобрели в ходе работы в этой организации?
- Какие ценности важны в вашей организации и как они влияют на ваше поведение?
- В каких ситуациях вы чувствуете, что "просто знаете", что делать, несмотря на отсутствие явных указаний?
- Какие ожидания в отношении вашей работы вы наблюдаете у коллег и руководства?
- Какие аспекты вашей организационной культуры, на ваш взгляд, наиболее сильно влияют на ваше поведение и принятие решений?
- Что вам приходится делать "автоматически" в рамках вашей работы, и почему вы так делаете?
- Что вы бы сделали иначе, если бы работали в другой организации с другой культурой?
- Какие устойчивые привычки и ожидания у вас есть, которые были сформированы в процессе работы и которые вы замечаете у своих коллег?
Эти вопросы могут помочь вам и вашим коллегам лучше понять, какие привычки, навыки и ожидания сформировались в вашей рабочей среде и как они влияют на ваше поведение и принятие решений.
