Как связаться быстро с нашей службой поддержки?
Ответ есть.
Мы отвечаем на все ваши вопросы, и хотим, чтобы вам было удобно с нами. Поэтому у нас несколько каналов связи.
Ниже - подборка наших контактов и сроков ответа.
Если ответ задерживается (такое бывает при большой загрузке техподдержки), продублируйте обращение на другой канал связи, мы не оставим ваш вопрос без внимания.
Итак, куда обращаться?
Служба техподдержки:
8 (800) 775-75-69
info@artway-electronics.com
Срок ответа: по телефону - сразу, по почте - в течение рабочей недели.
Обращайтесь сюда по вопросам исправности, обмена, прошивки продукции Artway
Сообщения группы:
https://vk.me/artwayelectronics
Срок ответа: в течение трех дней.
Напишите сюда, если у вас возник вопрос по продукции и ее эксплуатации
Заявка на сайте:
https://artway-electronics.com/
Срок ответа: по мере поступления вопросов.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами сами. Вы можете как обратиться с проблемой, так и оформить заказ. Служба техподдержки в боте в телеграм:
+7(969) 210-46-71
Срок ответа: сразу, а затем в течение рабочей недели. Обратитесь сюда, если вам нужны инструкции к нашей продукции.
Обращайтесь и не стесняйтесь быть настойчивыми: из-за потока заявок у нас могут происходить технические сбои, и редко, но заявки теряются.
Мы всегда готовы прийти вам на помощь и решить все вопросы.
