Заказала я себе вентиляционную решетку от партнёров с самовывозом из пункта выдачи. Вскоре после заказа решетка пропала из наличия.
Посылка приехала в режиме "без осмотра". То есть покупатель получает черную коробку, подтверждает, что претензий не имеет, и только тогда может посмотреть, а что же ему прислали. Внутри оказалась вентиляционная решетка, только другая и с царапинами под заводской пленкой. Считай, прислали мусор. Почему при сборке заказа, заметив, что нужного нет, они просто сунули что попало вместо того, чтобы отменить заказ - загадка.
В пункте выдачи сказали, что не принять товар не могу, но через Леруа могу оформить возврат.
Леруа молниеносно обработали мое заявление:
То есть, мне нужно было по форме коробки угадать, что прислали барахло, и отказаться от нее до вскрытия? Или на этапе заказа угадать, что Леруа такая шарага, что пришлют барахло, и заказ лучше отменить, едва заказав? Пожалуй, так и сделаю. Остальной ремонт доделаю с помощью других магазинов.
