Почти год назад героиня рассказа, назову ее Евгения, решила заказать ремонт крыши на балконе и установить "антикошку", такое приспособление для котеек, чтобы они воздухом дышали и в окно за птицами безопасно глядели.
Нашла она в Северной столице фирму - ООО "Дом Сервис", расположена фирма в центре города, на Ефимова, сайт хороший, организация. вроде доверие вызывает.
Ключевое здесь слово "вроде". Через два дня приехали к заказчице два парня: Максим Охин и Сергей Ласточкин (имена настоящие), замерили, насчитали довольно приличную сумму ,чуть менее ста тысяч рублей, сказали какие-то слова, получили предоплату, подписали договор и уехали с наилучшими пожеланиями.
Прошло некоторое время, домой к Евгении приехал третий мастер, посмотрел и сказал, что "диагностика" была проведена неверно и нужно замерять все заново и необходимы совсем иные действия, чем оговоренные ранее.
Раз ничего не сделано, так и платить не за что, решила Евгения, но Ласточкин считал иначе, он захотел, что бы даже расходы на дорогу мастеру заказчик оплатила дополнительно.
Вот после этих слов, Евгения решила, что никакие работы сделаны никогда не будут и написала претензию в адрес подрядчика по электронной почте и посредством мессенджера, в которой просила вернуть денежные средства.
В ответ пришел отказ, ничем не мотивированный, нет и всё: "мы закупились, мы приедем, мы сделаем". Но время у всех лимитировано. у всех есть планы, тем более, на летний сезон и Евгения сказала, что теперь ее не устраивают сроки, ведь разговор был о том, что работы будут окончены к началу августа, а сейчас уже 12 число месяца.
Не вступая в дальнейшее выяснение отношений, Евгения обратилась в суд (предварительно написав претензию по почтовому адресу и выждав месяц после ее вручения).
Кстати, даже если претензия не получена адресатом, то риск получения корреспонденции лежит на адресате и даже если он не получил никаких писем, в большинстве случаев будет считаться. что он уведомлен о претензиях надлежащим образом.
И вот ту начинается самое интересное, как же часто мы читаем документы после их подписания и после возникновения проблем.
Евгения обратилась с заявкой в организацию, и договор с ней был подписан от имени организации ее генеральным директором, то на деле все было иначе.
Генеральный директор ООО "Дом Сервис" одновременно имеет статус индивидуального предпринимателя. Договор с заказчицей заключил индивидуальный предприниматель Охин Максим Александрович (ИНН 650803182412), работающий в ООО "Дом-Сервис" (190031, город Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4а литер а, помещ. 23н офис 512 ИНН 7838085559) на должности генерального директора.
Запоминаем и внимательно рассчитываем риски при общении с данной фирмой.
Это всеобщая схема для удобства фирм, но на данный момент эта схема причинила неудобство потребителю услуги.
На этапе заключения договора нам все равно кто будет стороной договора, главное, что бы работы были выполнены в срок. А тут и отзывы хорошие и фирма зарегистрирована в бизнес центре, а не в квартире или подвале. Тем более, что мы. как потребители услуг заинтересованы именно в выполнении работ и распологающего к себе мастера , к тому же учредителя фирмы за дверь не выставим. Наивно полагая, что ему дорога честь мундира, то бишь его детища, его фирмы.
___________________________________________________________________________
Как индивидуальный предприниматель Охин зарегистрирован и проживает на Сахалине! Этим обстоятельством он и воспользовался: в суд не приходил, суд отправлял корреспонденцию на Сахалин из Санкт-Петербурга, поэтому дело слушалось один раз в два-три месяца и само разбирательство длилось около 9 месяцев.
В итоге суд вынес решение в пользу Евгении, взыскав не только фактически потраченные средства на невыполненные работы, но и потребительский штраф и моральный вред.
Однако, Охин не унывает. Он прекрасно знает, что
возбуждение исполнительного производства возможно по месту его нахождения или по месту нахождения его имущества. И при нескольких возбужденных исполнительных производствах, еще одно не сильно скажется на его репутации.
Сам он по документам находится на Сахалине, а нахождение у него имущества в Санкт-Петербурге еще необходимо доказать. Совершенно правильно Вы мне ответите, что исполнительный лист можно предъявить в обслуживающий должника банк. Но конкретный товарищ обслуживается в банке Тинькофф, у которого всего лишь один офис - в Москве. Банк заберет подлинник исполнительного документа, а должник тем временем просто сменит банк.
Сведения о нем есть во всех поисковиках, где сведения о судебных разбирательствах с ним не отображаются по одной простой причине: от имени ООО "Дом Сервис" договоры подписывает индивидуальный предприниматель, он же несет все предпринимательские риски, поэтому ООО "Дом Сервис" не является участников судебных разбирательств.
Споры же в самим индивидуальным предпринимателем рассматриваются в судах общей юрисдикции, а сведения о них в сети интернет слишком разрознены, что бы собрать их в одну базу. Поэтому на ресурсах их просто нет.
Подписывая договор, не постесняйтесь проверить не только тело договора, но и реквизиты работников, с которыми потом придется иметь дело. А то потом придется искать их по всему земному шару.
Решение суда вступило в законную силу, поэтому изложенное здесь не является фантазией автора или антирекламой.
Решение судебного участка № 110 Санкт-Петербурга от 21 марта 2023 года по делу № 2-9/2023-110.
Само по себе это дело не громкое, вряд ли попадет в прессу, но ремонтные работы заказывает каждый из нас и каждый может попасть на удочку недобросовестных работяг.
Да, рассказ начинался с безопасности кошек. А что теперь кошки? Смотрят в окошко по-старинке, ибо в пятимиллионном городе не нашлось мастеров, которые вызвали доверие.
