Представитель банка рассказал изданию, что ужесточить требования банк был вынужден из-за действующих ограничений Евросоюза. Теперь для того, чтобы воспользоваться услугами банка, белорусам и россиянам нужно предъявлять продленный вид на жительство или долгосрочную рабочую визу, которые дают возможность находиться в ЕС свыше 180 дней.Отдельно оговаривается, что банком не будут приниматься справки о подаче документов на продление вида на жительство или визы, а также счета за «коммуналку» или бумаги, подтверждающие траты в стране пребывания.В случае невозможности удовлетворить требования банка, ограничения для действующих клиентов будут включать запрет на пополнение счета с сохранением возможности использовать уже находящиеся на нем средства. Отмечается, что банк Revolut в данный момент является одним из основных вариантов открытия счета в евро в ЕС для граждан России и Беларуси по паспортам, а также долгосрочной визе типа D сроком от 180 дней.
