Если вы передали данные своей карты постороннему лицу и узнали об этом, необходимо как можно скорее заблокировать карту любым способом. Самый быстрый способ сделать это - воспользоваться мобильным приложением своего банка.
Если приложение не установлено, позвоните на горячую линию банка. Контактные номера экстренных служб обычно расположены на обратной стороне карты. Хорошо бы заранее сохранить этот номер в своем мобильном телефоне. Оператор горячей линии попросит назвать ваши паспортные данные, кодовое слово или код текстового сообщения, которое будет вам отправлено. Только после этого представитель банка заблокирует карту.
Банк не вернет вам деньги, поскольку вы перевели их добровольно, но, уведомив банк, вы можете помочь предотвратить случаи, когда другие люди становятся жертвами мошенников. Чем больше жалоб на фальшивые счета вы подадите, тем быстрее данные о них появятся в специальной базе данных Банка России, к которой имеют доступ все банки.
Обратитесь в полицию: в заявлении нужно описать все как можно подробнее, включая данные о знакомом вам мошеннике, сколько денег было переведено и для чего. Также следует приложить банковские выписки о переводах. Чем больше у вас будет информации о преступнике, тем больше вероятность того, что полиция его найдет.
