Василий* всей душой любил спорт и свою младшую сестру Анну, профессиональную хоккеистку**. Поэтому ещё до начала матча с её участием он через официальный сайт букмекерской конторы заключил пари на победу её команды «БарсАк».
Вопреки начальному счету в пользу команды соперников, их гол через некоторое время отменили, а «БарсАк» забили три шайбы подряд. Счёт стал 0-3 в пользу команды сестры, на победу которой Василий и сделал ставку.
Однако после того, как «БарсАк» повели с указанным счётом, букмекерская контора в одностороннем порядке, без согласия Василия, вернула ему все поставленные деньги.
Василий написал в букмекерскую контору претензию с требованием выплатить ему выигрыш. Букмекеры ответили отказом. Тогда он обратился с жалобой на букмекерскую контору к финансовому уполномоченному, надеясь, что решение финансового уполномоченного обяжет недобросовестных букмекеров выплатить ему выигранные деньги.
Однако финансовый уполномоченный Василию в принятии обращения к рассмотрению отказал, так как не рассматривает обращения по спору с организациями, не включенными в реестр, указанный в статье 29 Закона № 123-ФЗ, или в перечень, указанный в статье 30 Закона № 123-ФЗ. (букмекерские конторы не относится к финансовым организациям).
* Все имена и названия изменены, любые совпадения случайны
** Все обстоятельства изменены, любые совпадения случайны