Найти тему

Почему я не даю «гарантии»

Наблюдаю за срачем в одном из пабликов ВК, и душа радуется😅.

Не люблю, когда пытаются держать на поводке
Не люблю, когда пытаются держать на поводке

С одной стороны ругается бизнес, с другой - таргетологи. Первые сетуют, что хороших специалистов единицы, бюджет сливать не хочется. Вторые жалуются, что клиентам лишь бы работу на халяву получить.

И те, и другие по-своему правы. Но, как всегда, есть нюанс.

Была у меня история (как-то по молодости, неопытности). Взяла проект: крупный спортивный бренд. Сделала им тест-кампанию из 80 групп и пары сотен креативов. 

4 дня не спала, собирала, мониторила, вычленяла связки. Угадаете, что через 4 дня произошло?

Правильно, мою работу щедро оценили в 3,5 тысячи (не знаю, почему, таких цен не называла), забрали доступ от кабинета и ушли в туман.

Самое интересное, что на свою же удачную рекламу я потом неоднократно натыкалась.

А через три месяца от этого клиента случился камбэк: «Поработаем снова?». Что я на это ответила - цензура не пропустит.

Урок усвоен, спасибо.

Поэтому сейчас, когда вижу условия из серии «поработаете, а потом заплатим», то сразу закрываю диалог.

Мне легко говорить, я столько всего понаписала и рассказала о таргете, что многие меня знают и доверяют. Обычно я выбираю клиентов, а не наоброт. 

И условия звучат сейчас так: «Гарантий нет, но прогноз такой-то». Есть аналитика на руках - можешь простроить варианты. Определенность появляется после тестов, но никак не раньше.

Адекватному клиенту не гарантии всего и вся от вас нужны, а элементарная прозрачность и стабильность. Что делали, что в итоге получилось, что дальше планируем.

Какой вывод? 

Каким бы начинающим спецом вы ни были, не надо ни под кого подстраиваться. Хотите взять проект чисто для портфолио - выбирайте сами и предлагайте свои услуги. 

Не собираетесь вкалывать бесплатно - честно обозначьте потенциальный результат и не начинайте без предоплаты.

Имхо, очень много в нас излишней скромности и страха сказать «нет». Развиваем навык слать всех лесом.