Каждый из нас в то или иное время вступал в спор и не мог найти правильный аргумент, чтобы победить в нем.
Мы все склонны считать себя правыми, что часто приводит к спорам. Однако нездоровые споры могут привести к агрессии, стрессу и депрессии и даже нанести ущерб вашей репутации.
Кроме того, споры редко убеждают кого-то в своей правоте, и каждый остается при своем мнении. Тем не менее, есть способы избежать неприятностей и в разгар спора. Вот несколько психологических приемов, которые помогут вам выиграть спор, не напрягая и не унижая оппонента.
Как победить в споре ?
1. Сохраняйте спокойствие
Старайтесь не повышать голос во время обсуждения. Если вы это сделаете, ваш оппонент будет находиться в режиме "борьбы или бегства" и не сможет принять ваше мнение на веру.
Даже если ваше мнение очень важно, вы должны сохранять спокойствие и уметь контролировать свои эмоции. Как только вы потеряете спокойствие и позволите гневу и страху взять верх, вы проиграли.
2. Повторите то, как вы понимаете аргументы человека
Прежде чем спорить, повторите и перефразируйте аргументы оппонента так, как будто вы их понимаете.
Это простой способ завоевать доверие другого человека, так как он показывает, что вы слушаете и ждете момента, чтобы высказать свою точку зрения.
Если другой человек чувствует, что вы ему доверяете, ему легче сделать свои аргументы убедительными.
Когда мы находимся в середине спора, мы часто инстинктивно нападаем на другого человека, не убедившись, что он нас услышал. Это пустая трата времени и может выставить вас в невыгодном свете.
3. Внимательно слушайте
Многие люди настолько сосредоточены на том, что они хотят сказать, что полностью игнорируют собеседника и принимают его аргументы как должное.
Постарайтесь внимательно слушать, что говорит другой человек. Вы заметите слабые места и недостатки в его точке зрения и, возможно, услышите что-то новое и полезное для себя.
4. Копируйте мимику и жесты собеседника
Это хороший способ заставить его довериться вам в плане выслушивания того, что вы хотите сказать.
Если во время дискуссии ваш оппонент сидит, скрестив ноги, постарайтесь как можно незаметнее подражать ему. Вам не нужно повторять каждое его движение; это должно быть естественно.
Имитация может помочь вам достичь согласия. Установив невербальное соглашение до начала разговора, часто можно избежать потенциальных угроз.
5. Вооружитесь фактами
Используйте факты для доказательства своей позиции. Факты трудно опровергнуть, поэтому прежде чем начать спор, соберите необходимые данные. Исследования, статистика, цитаты и результаты - все это можно использовать для поддержки своих аргументов.
Во время спора убедитесь, что вы знаете, о чем говорите. Если вас просят изложить суть вопроса, а вы не можете доказать свою точку зрения, самое время вооружиться фактами.
6. Эффект якоря
В переговорах преимущество часто получает та сторона, которая делает первый шаг, предлагая решение проблемы или внося предложение.
Другими словами, результат ближе к первому предложению, и все потому, что была установлена точка опоры в разговоре.
Многочисленные исследования показали, что первое предложение оказывает большее влияние на исход переговоров, чем последующие контрпредложения.
Поэтому, обсуждая какую-либо тему с партнером, вместо того, чтобы медленно подходить к вопросу, скажите первым и сразу переходите к теме.
7. Метод Сократа
Этот метод предполагает задавание вопросов партнеру, чтобы заставить его рассмотреть различные варианты.
Например, предположим, вы пришли домой пьяным и довольно поздно, а ваш партнер очень зол. Вместо того чтобы вступать в перепалку, где вам придется отрицать все обвинения, начните задавать такие вопросы, как.
Что вы чувствуете?
Что бы вы предложили нам сделать?
Эта тактика эффективна в нескольких отношениях.
Во-первых, она позволяет другому человеку выразить свои чувства и тем самым выплеснуть свое разочарование, а не держать его в себе.
Во-вторых, это показывает собеседнику, что вы слушаете его и уважаете его мнение.
8. Используйте положительные слова
Изложение аргументов в слишком резкой и силовой манере может скорее ослабить вашу позицию, чем убедить других в вашем мнении.
Когда студенты Корнельского университета проанализировали сообщения на форумах, в которых приводились аргументы, призванные изменить чье-то мнение, были сделаны интересные выводы.
Люди, которые писали более мягкие и позитивные фразы, такие как "помогите" и "пожалуйста", были более гибкими. Это также относится к тем, кто использовал больше прилагательных.
Упрямые люди, напротив, склонны использовать резкие, окончательные слова, такие как "конкретный", "ничего" и "лучше".
Более эффективно использовать спокойную речь для передачи идей, а не бранные или агрессивные слова.
9. Преувеличивайте позицию оппонента
По мнению Артура Шопенгауэра, автора книги "Искусство побеждать в спорах", один из способов снизить обоснованность аргументов оппонента - выйти за рамки того, что он говорит, и расширить его точку зрения.
"Чем более обобщенными являются аргументы вашего оппонента, тем больше у вас будет аргументов против них. Чем более ограниченным и узким остается ваш аргумент, тем легче его защищать".
Вы можете заставить аргументы оппонента значительно отклониться от того, что вы задумали, и показать, насколько нелепа и необоснованна их преувеличенная позиция.
Например, если ваш оппонент утверждает, что употребление мяса вредит окружающей среде, вы можете указать на то, что смыв в туалете или использование общественного транспорта также вредят окружающей среде.
10. Избавьтесь от угрожающей мимики и жестов
Вы можете подумать, что взгляд в глаза - это один из способов показать, что вы серьезны в своих намерениях, но это не совсем так.
Исследователи из Университета Британской Колумбии обнаружили, что зрительный контакт повышает устойчивость к убеждению.
Например, намеренное поддержание зрительного контакта было менее убедительным, чем взгляд в рот.
Эксперты по языку тела рекомендуют сидеть или стоять так же, как и собеседник. Это поможет вам казаться более открытым и ненавязчивым.
Однако старайтесь ничего не держать в руке, например, мобильный телефон или ручку, так как это создаст закрытую позу.
11. Подтолкните человека согласиться с вами
Устно подтверждая окончание фразы, вы побуждаете собеседника посмотреть на вещи с вашей точки зрения и в конечном итоге убедить его.
Например, используйте такие фразы, как "... Так ли это?" или "... не так ли?". Подобные фразы облегчают собеседнику принятие ваших аргументов.
12. Признайте какие-то пункты оппонента
Не обязательно аргументировать каждый пункт ради аргумента. Если ваш оппонент приводит убедительный аргумент, согласитесь с ним, но дополните его другим аргументом.
Например, "Я согласен с тем, что тюрьма не перевоспитывает людей. Это в целом верно, но тюремное заключение остается эффективным сдерживающим фактором и наказанием".
Поступая таким образом, вы будете выглядеть более рационально, а они будут более открыты к вашим взглядам, поскольку подтвердят то, что говорили ранее.
Психологические приемы убеждения в споре
Во время разговора смотрите собеседнику в лоб, между уровнем глаз и чуть выше. Это собьет их с толку, и собеседнику будет сложнее лгать или пытаться повлиять на вас.
Когда собеседник хочет спорить, сохраняйте спокойствие и соглашайтесь с ним. Спорщик не сможет обидеть вас и покажет, насколько он неуравновешен и агрессивен.
Если вы обнаружите, что вы не нравитесь человеку или он равнодушен и холоден по отношению к вам, попросите его о небольшой услуге, например, о напитке со стола или ручке, и поблагодарите его за помощь. Помогая кому-то, человек бессознательно меняет свое мнение о вас с негативного на позитивное.
Смутите собеседника. Кто-то кричит на вас? Спросите, не нужен ли им песок. Человек чувствует себя неловко? Спросите, нужен ли ему/ей песок. Человек плачет? Утешьте его и спросите, нужен ли ему песок, спокойным голосом. Это всегда срабатывает.
Когда вы просите кого-то сделать что-то, просто слегка кивните головой, и он может согласиться, сам не зная почему.
Когда кто-то оскорбляет вас, просто согласитесь: вы на самом деле уродливы. -Да, это так. Обратный ход. Когда моя сестра берет у меня вещи, я не жалуюсь и не делаю вид, что не замечаю. Сестра возвращает все в течение минуты. Она всегда так делает.
Если вы притворяетесь, что не умеете лгать, люди будут считать, что вы говорите правду, когда на самом деле вам приходится лгать.
Во время спора искренне похвалите собеседника. Это может удивить его и сделать более послушным.
Если вы знаете, что вы правы, но другой человек отчаянно пытается спорить ради спора, скажите: "Да ладно, не утруждайтесь. Вы достаточно умны, чтобы понять, что это...". И. Трудно объяснить, почему это работает, но я использую эту тактику, чтобы заставить собеседника замолчать. Возможно, человек не хочет обсуждать это дальше, чтобы не чувствовать себя глупым.
Молчание . Когда люди говорят глупости или выдвигают необоснованные требования, я просто замолкаю и жду долгой, неловкой паузы. Человек начинает догадываться и признается, какие глупости он совершил, чтобы дойти до этого момента, или, в идеале, я позволяю ему найти способ решить проблему, которую он сам себе создал. Это может быть очень эффективно по телефону.
Я использую технику "от двери к двери". По сути, если вы сначала попросите о чем-то большом, а затем попросите о том, чего вы хотите, другой человек с большей готовностью примет ваше предложение. Например: "Можешь приготовить мне сегодня ужин из трех блюд?". -Нет, как насчет макарон с сыром? Спасибо!"
Если вы с кем-то спорите, улыбнитесь, покачайте головой или хихикните. Это заставляет людей сходить с ума.
Если кто-то смотрит на вас, посмотрите на его обувь. Не знаю почему, но мне это помогает, и по какой-то причине человек отворачивается.
Один из моих любимых приемов - спросить человека, почему он всегда оставляет за собой последнее слово. Если человек пытается что-то ответить, я смотрю на него и говорю: "Ты со мной соглашаешься". После этого человек замолкает и надувает губы на некоторое время.
Когда вы спорите с кем-то, не кричите. Вместо этого говорите мягко и спокойно. Это часто помогает собеседнику успокоиться.
Когда вы разговариваете с кем-то лицом к лицу, регулярно оглядывайтесь через плечо в тревоге. Когда собеседник поймает ваш взгляд и повернется к вам, продолжайте говорить как ни в чем не бывало. Игнорируйте его озадаченное выражение лица.
Если взгляд собеседника вас беспокоит, посмотрите назад. Поддерживайте зрительный контакт и не отпускайте его. Если человек не отводит взгляд, посылайте ему воздушный поцелуй, и он обычно отводит глаза.
В ЗАКЛЮЧЕНИИ ХОТЕЛОСЬ БЫ ДОБАВИТЬ - К СОЖАЛЕНИЮ СПОРЫ ВСЕГДА БЫЛИ И БУДУТ БЕЗ ЭТОГО НИ КАК ...
НО БУДЬТЕ ДОБРЕЕ И УМНЕЕ) ТЕПЕРЬ У ВАС ЕСТЬ БАЗА ЗНАНИЙ КАК ВЕСТИ СЕБЯ ПРИ СПОРАХ И РАЗНОГЛАСИЯХ )
ДОБРА ВСЕМ) БОЛЬШЕ ПОЗИТИВА )
ПОДПИСЫВАЙСЯ НА КАНАЛ И СТАВЬ ЛАЙКИ) ВПЕРЕДИ СНОГО ИНТЕРЕСНОГО) НЕ УПУСТИ !
источник https://www.infoniac.ru/news/30-psihologicheskih-priemov-ubezhdeniya-v-spore.html
