В Южной Корее при деловом знакомстве обязателен обмен визитными карточками, причем он возможен только лично, передавать визитки через третьих лиц не принято.
Обмен визитными карточками в Корее – это больше, чем обмен личными данными: это ритуал для установления профессиональных связей, который способен помочь создать положительное первое впечатление и повысить профессиональный авторитет, отмечают исследователи.
Многие корейцы имеют обыкновение загружать полученные визитки в популярное в стране приложение Remember. В силу традиций обмена визитками у пользователя в этом приложении имеются контакты только лично знакомых людей, в отличие, например, от контактов в социальных сетях, где «в друзья» человек может добавлять людей, с которыми никогда не встречался.
На конец 2018 г., которым завершаются изученные исследователями данные, приложением пользовалось около 2,5 млн, или более 18% всех корейских работников, имеющих полную занятость.
Еще одна корейская традиция – дарить бизнес-партнерам дорогие подарки и вкусно и обильно их кормить: подарки и совместное принятие пищи рассматриваются как естественная часть любых отношений, от семейных до деловых.
Корейский деловой этикет
Корейские деловые традиции напоминают строгий протокол, регламентирующий манеры и порядок общения.
Например, при знакомстве с потенциальным деловым партнером следует поклониться ниже, чем при встрече с кем-то близко знакомым, при этом избегать прямого зрительного контакта. Если за приветствием последует рукопожатие, поклон следует сохранить, причем если партнер старше, для рукопожатия с ним используются обе руки.
Обеими руками вручается и визитная карточка, а принятую визитку следует внимательно изучить, прежде чем положить на стол перед собой, в специальную визитницу-футляр или в карман пиджака, но ни в коем случае – не в задний карман брюк.
Подчеркивать значимость делового партнера в Корее принято приглашением на обеды и дарением подарков, упакованных строго в красную, желтую или розовую обертку.
Южная Корея и коррупция
Осенью 2016 г. в Корее вступил в действие антикоррупционный закон против вымогательства и взяточничества, призванный противодействовать использованию служебного положения в личных интересах и интересах третьих лиц.
Называемый «законом Ким Ён Ран», по имени его автора, руководителя Комиссии по противодействию коррупции и защите гражданских прав, он запретил журналистам и государственным служащим (чиновникам, парламентариям, учителям), а также их супругам принимать бизнес-подарки дороже 50000 вон (около $45). Стоимость обеда, которым можно угоститься за счет «деловой дружбы», ограничилась 30000 вон (около $27), а стоимость традиционных подарков на свадьбу или похороны – 100000 вон (около $90).
Закон предусматривал для нарушителей до трех лет тюремного заключения. Наказание грозило и компании, если ее сотрудника привлекли к ответственности за подарки госслужащим и журналистам дороже установленного законом лимита.
Закон, призванный бороться с коррупцией, внес радикальные изменения в корейскую культуру дарения подарков и приглашений разделить еду, отмечал портал Asia Society. По его оценкам, непосредственно закон затрагивал 4 млн человек, но с учетом роли работников госсектора, учителей, журналистов в жизни общества опосредованно влиял на жизнь всех 50 млн южнокорейцев.
У цветочных магазинов и фирм ритуальных услуг упали продажи, у ресторанов и баров в деловых и правительственных кварталах Сеула – посещаемость, приготовились подсчитывать убытки сельское хозяйство и рыболовство, поскольку корейская говядина, традиционная сушеная рыба и фрукты премиум-класса составляют излюбленные подарочные наборы по случаю национальных праздников, и стоимость таких наборов превышает разрешенный законом лимит.
Полицейским и учителям запрещалось принимать даже небольшие подарки. «Яблоко на столе учителя ушло в прошлое», – заключал Asia Society.
Катализатором кампании по борьбе с коррупцией в Южной Корее стало крушение пассажирского парома «Севоль» 16 апреля 2014 г., унесшего жизни 304 человек, большинство из которых были школьниками, отправившимися на экскурсию. Среди причин случившегося правительственная комиссия признала халатность властей и коррупцию.
Катастрофа «Севоль» стала национальной трагедией, вызвав огромный социальный резонанс и приведя к росту недовольства администрацией президента Пак Кын Хе. Через несколько дней премьер-министр страны был вынужден подать в отставку, а в 2017 г. рост социального напряжения привел к импичменту Пак Кын Хе.
В 2014 г., когда произошла трагедия, Южная Корея занимала 44-е место среди 175 стран по уровню восприятия коррупции в рейтинге Transparency International (ее российское отделение включено Минюстом РФ в список НКО, выполняющих функции иноагента). В 2022 г. Южная Корея поднялась в этом рейтинге на 31-е место среди 180 стран.
