Абсолютный оптимизм и недооценивание времени - идеальная формула очередного фиаско. Ошибка планирования - дамоклов меч большинства студентов, что беспощадно срывает сроки, уменьшает количество ежедневного сна и вгоняет в цейтнот. Но почему же люди продолжают благоволить подобному злу?
Ошибка планирования (“planning fallacy”) - это когнитивное искажение, форма предвзятости к потенциальному количеству времени, расходуемого на работу. Даже зная о том, что задача в прошлом занимала больше времени, люди продолжают полагать, будто сейчас выполнят её быстрее.
В исследовании 1994 года 37 студентам-психологам было предложено оценить, сколько времени потребуется, чтобы завершить их дипломные работы. Средняя оценка составила 33,9 дня. Они также оценили, сколько времени потребуется, «если всё пойдет наилучшим образом» (в среднем 27,4 дней) и «если всё пойдет наихудшим образом» (в среднем 48,6 дней). Средние фактические сроки выполнения работы составили 55,5 дней; только около 30 % учащихся закончили свою работу за то время, которое они предсказывали.
Тенденция недооценивать сроки выполнения задач имеет важные практические последствия. В повседневной жизни точные прогнозы позволяют людям эффективно планировать и координировать свои графики с графиками коллег и друзей. Нереалистичные же оценки времени завершения работы могут иметь серьезные личные и социальные издержки: стресс, потерю репутации, провал проекта и многое другое.
