Как провести официальное мероприятие с деловой повесткой так, чтобы все остались довольны и не заскучали? Один из главных секретов – использование игрового формата. Классные спикеры, возможность присоединиться онлайн, интересная повестка, безусловно, являются залогом успеха. Но создание дружеской атмосферы и высокий уровень вовлеченности задают тон и оставляют приятное послевкусие. Для этого и используется игровой модуль, ведь он подразумевает как наличие развлекательной составляющей, так и возможность обучения и развития. Ниже мы поделимся хитростью, как этого достичь легко и непринужденно! Но сначала небольшая предыстория.
✔16 марта заместитель генерального директора Татьяна Федосеева и руководитель департамента кредитного анализа и оценки рисков Александра Лушина приняли участие в ежегодной риск-конференции Объединенной лизинговой ассоциации (ОЛА). К слову, ОЛА помогает лизинговым компаниям реализовывать совместные проекты, обмениваться опытом и представлять интересы отрасли в органах власти. Для представителей Росагролизинга и лидеров риск-комитета ОЛА подобный опыт стал первым.
✔17 марта в продолжение мероприятия был организован круглый стол для представителей служб безопасности лизинговых компаний – участников ОЛА. К участию были вовлечены коллеги из департамента корпоративной безопасности. С докладом по разработке межлизинговой платформы, инициируемой риск – комитетом ОЛА, выступили Александра Лушина и заместитель руководителя департамента корпоративной безопасности Игорь Иренков. Также было проведено анкетирование среди представителей служб безопасности лизинговых компаний – участников ОЛА о поддержке создания такой платформы и особенностях ее использования на практике.
Заместитель генерального директора Татьяна Федосеева:
💭«Что из важного хотелось отметить. Это модерация большой конференции для аудитории в 120 человек по обмену практиками и опытом в области риск-менеджмента, внутреннего контроля и аудита, углубление связей с лизинговым рынком.
Заранее был проведен опрос среди представителей лизинговой отрасли – участников ОЛА по вопросам организации систем управления рисками, а также систем внутренних контроля и аудита. Результаты аналитического исследования по итогам опроса были представлены на конференции, в частности, была подтверждена схожесть принципов построения систем риск-менеджмента основными отраслевыми игроками. Собранные данные позволят продолжить работу риск-комитета ОЛА по подготовке отраслевого стандарта риск-менеджмента лизинговых компаний.
В рамках конференции Росагролизинг выступил создателем и организатором деловой игры, в ходе которой риск-менеджеры лизингового рынка смогли получить опыт сборки оргдизайна риск-менеджмента, а также систем внутренних контроля и аудита в лизинговых компаниях различного профиля. В целом это позитивный и запоминающийся участникам конференции инструмент».
Александра Лушина поделилась опытом использования системы риск-чемпионов системы (это такие люди вне риск-подразделения, которые идентифицируют и оценивают риски на предприятии на своих участках).
В Росагролизинге уже выстроена такая система, и это позволило собрать данные и агрегировать их в программу минимизации операционных рисков в пяти крупных проектах. В программе: организационные и технологические изменения, проекты автоматизации и обучения и другие. Мы обязательно поделимся этим опытом в последующих публикациях, но давайте вернемся к развлекательной программе конференции.
Готовясь к выступлению, Александра совместно с организаторами пришла к выводу, что игровой формат станет отличным способом завлечь аудиторию. Так она стала идейным вдохновителем деловой игры и воплотила ее в жизнь.
Слово Александре Лушиной:
💭«Перед проведением конференции мы встречались с организаторами, чтобы обсудить план ее проведения. Одной из основных задач круглых столов было не только объединить участников, но и организовать обмен практиками в соответствующей дружелюбной атмосфере. В целом весь фокус мероприятия был направлен на раскрытие достаточно серьезных тем. Это и целые системы управления рисков, и внутренние контроль и аудит, и детали в операционных рисках. Поэтому, чтобы конференция прошла более легко, непринужденно и была интересна для участников, решили в финале провести деловую игру.
Цель любой игры всегда – дать игроку возможность приобрести новый опыт в безопасном/дружелюбном пространстве. В нашей игре перед игроками стояла задача собрать систему риск-менеджмента в конкретной заданной лизинговой компании одновременно с соответствием целям и задачам развития этой условной лизинговой компании. Надо сказать, что игроки по правилам игры действовали в рамках заданного ограниченного бюджета и ресурса, а также с вниманием к рыночной конкуренции. Для этого внутрь игры мы запаковали механизм аукциона, что позволило создать атмосферу драйва, а участники развлеклись и повеселились.
Еще одним интересным опытом стало то, что игра одновременно проводилась как для тех участников, которые присутствовали на конференции, так и для тех, кто подключался онлайн. Особенно хочется тут отметить модерацию наших коллег - Яны Дерюгиной и Павла Солодуна.
Одной из целей игры было дать участникам возможность в дружеской и непринужденной атмосфере пообщаться и обменяться лучшими практиками в части оргдизайна по системе риск-менеджмента. И, судя по отзывам коллег, с этой задачей мы справились!»
🎁БОНУС
3 главных правила проведения деловой игры:
· Игра – это свободная деятельность, надо мотивировать игроков заглядывать за рамку правил.
· Любые игровые артефакты (риск-пакеты, аукционная доска и так далее) должны быть заранее описаны.
· Не мешать мыслям и действиям игроков.
И одно секретное правило для игроков: никто не проиграет, это самое удобное место для тренировки действий😉
