Симметрия и повторы
Обычно люди положительно воспринимают композиции, где могут найти закономерности, повторения, встроить отдельные детали в общую картину. В магазине это можно обеспечить за счет развески, в которой будут чередоваться цвета и длины платьев, например.
Цветные яркие вещи — в дальнем углу
Одна из задач мерчендайзинга — сделать так, чтобы покупатель прогулялся (по возможности) по всему магазину и все посмотрел. Поэтому хорошо, если из дальнего угла магазина его поманит что-то интересное: необычный образ на манекене, загадочный арт-объект или просто стойка с яркими базовыми футболками.
База без примерки — у кассы
Зона у кассы — отличное место для импульсивных покупок нужных мелочей. Важно: это должны быть максимально «безопасные» вещи, не требующие примерок и раздумий. Иначе высок риск, что покупатель пойдет в примерочные на второй круг, устанет и откажется от покупок вовсе.
Размещайте в зоне кассы базовые вещи, мелкие аксессуары, вещи нейтральных цветов.
Ключевой продукт — на манекене
Если манекен на витрине, то там должно быть что-то цепляющее. Купить клиент может и базу, но задача одежды на витрине — заманить вас в магазин.
Манекены в витрине часто располагают треугольником: одна фигура чуть позади, это создает динамику и выгодно смотрится. Манекены в центре торгового зала можно расположить на 360 градусов, чтобы они смотрели в разные стороны.
Что касается самих фигур — ушло время, когда продавали идеализированные силуэты и вычурные позы. Актуальные манекены сегодня максимально похожи на реальных людей.
Тренды в оформлении витрин
Среди главных веяний последних сезонов — минимализм, диджитализация и живые растения.
Минимализм позволяет сосредоточить внимание покупателя именно на вещах, диджитализация невероятно расширяет возможности визуала — при относительно небольших затратах. Живые растения создают ассоциации с природой, натуральными материалами и заботой об экологии.
Сегодня актуальны открытые витрины, без задника — чтобы потенциальный покупатель снаружи видел, что в магазине есть что-то интересное, и хотел зайти.
Освещение в торговом зале
В одном эксперименте выяснили*, что направленный, сфокусированный на товаре свет повышает вероятность сделать покупку на 7%, а направленный и окрашенный — на 15%. Это колоссальная разница.
Другой эксперимент выявил зависимость между тремя типами освещения, которые подходят разным ЦА: теплое мягкое освещение подойдет для магазинов, куда ходят люди средних лет с семьями, холодный акцентный свет на темном фоне — для спортивных магазинов. Залитый белым светом торговый зал и громкая музыка понравятся амбициозным, энергичным максималистам, у которых все под контролем.
*эксперимент Philips Lighting с сетью супермаркетов Globus, 2016 год
В мерчендайзинге есть масса интересных вещей: направление покупательского потока, горячие и холодные точки, интуитивная навигация в магазине.
Обо всем этом расскажем на лекциях курса Fashion Impulse Pro.