Наш опыт показывает, что большинство экспонентов расценивают работу на выставках как неотъемлемую часть маркетинга.
Выставка позволяет решать следующие коммуникационные и промо-задачи:
• показывать достоинства товаров и услуг, представлять продуктовые новинки;
• вести конкурентную борьбу, демонстрировать превосходство над соперниками;
• формировать образ и поддерживать репутацию успешной, стабильной и надежной компании;
• позиционировать предприятие в качестве лидера рынка;
• производить на потенциальных партнеров и заказчиков благоприятное впечатление;
• приобретать или укреплять статус эксперта в профессиональной и клиентской среде;
• оказывать рекламное воздействие на целевую аудиторию;
• повышать запоминаемость и узнаваемость бренда;
• привлекать повышенное внимание к торговой марке;
•проводить PR-акции.
Для достижения максимального эффекта от участия в выставке экспоненту необходимо учесть следующие моменты.
1. Выбор места для стенда.
Желательно, чтобы стенд находился на пересечении основных потоков посетителей. Наиболее предпочтительные местоположения: вход на экспозицию, перекрестки основных проходов, зоны вблизи конференц-залов, лекториев или рядом с иными местами концентрации участников выставки.
2. Рекламная предвыставочная кампания.
В рамках своей предвыставочной маркетинговой кампании экспоненту рекомендуется провести следующую работу:
• заблаговременно направить персональные приглашения уже имеющимся, а также всем возможным клиентам и партнерам;
• заранее назначить встречи на стенде и спланировать время переговоров;
• оповестить заинтересованную аудиторию о своем месторасположении в составе экспозиции;
• сделать рассылку предполагаемым посетителям, провести телефонный маркетинг, анонсировать участие в выставке в своих социальных сетях, дать рекламные объявления в отраслевых СМИ.
3. Оформление стенда.
Несколько приемов, позволяющих сделать свой стенд заметным в общей массе конкурентов:
A. Световые и цветовые эффекты. Наиболее притягательны ярко освещенные стенды. Направленное освещение заостряет внимание посетителей на конкретных объектах и зонах. При оформлении стендов рекомендуется использовать яркую цветовую палитру. Однако наряду с броскими красками на стенде предпочтительны и корпоративные цвета.
B. Динамические элементы (крутящаяся подставка с экспонатом, вращающийся куб с логотипом компании-экспонента или брендом представляемой продукции, бегущая текстовая строка, проецируемое на стены движущееся изображение, показ видеороликов на плазменной панели, мониторе или проекционном экране).
C. Подвесные конструкции, баннеры, объемные формы, помещаемые над стендом или в его верхней части, служат визуальными ориентирами для приглашенных посетителей.
D. Воздействие на обоняние, осязание, слух, вкус посетителя – звуковое сопровождение, визуальные эффекты, ароматизация, угощение посетителей и т.п.
4. Подбор стендистов.
Работа на выставке — это удел способных легко общаться с клиентами энергичных экстравертов, которые досконально знают свойства экспонируемого продукта, прекрасно ориентируются на рынке, хорошо понимают запросы потребителей, знакомы с сильными и слабыми сторонами конкурентов, обладают достаточной настойчивостью, уверены в компании и в своих силах.
Комплектуя команду стенда, нужно принять во внимание следующие соображения:
• важность нахождения на стенде высшего руководства — посетители стенда должны иметь возможность встретиться не только с сотрудниками, но и с первыми лицами компании-экспонента;
• предпочтительно, чтобы трудовой коллектив стенда состоял из представителей обоих полов, так у посетителей будет выбор, с кем им проще говорить;
• работа на выставке весьма утомительна, поэтому при выборе сотрудников помимо профессиональных качеств и желания работать следует принимать во внимание их состояние здоровья и возраст.
Кроме этого, для работы на выставке возможно привлечение временного персонала: промоутеры, модели, шоу-персонал. Таким сотрудникам следует дать четкие инструкции относительно их обязанностей, задач, правил поведения, графика работы и внешнего вида.
5. Участие в лектории.
Экспонентам рекомендуется принимать активное участие в рамках деловой программы выставки (лектории, семинары, тренинги, мастер-классы). Так как это дополнительно привлекает внимание к экспоненту, повышает посещаемость его стенда, позволяет ему приобрести или укрепить репутацию эксперта в профессиональной среде. Указанные мероприятия следует анонсировать до и во время выставки, используя все доступные информационные каналы.
6. Акции, промо, подарки.
Для оживления розничных продаж на выставках рекомендуется использовать:
• специальные акции;
• дисконтные системы, купоны;
• конкурсы, розыгрыши, лотереи, соревнования и игры;
• премии, призы, подарки и сувениры с рекламой.
7. Сбор информации и ее анализ.
После завершения выставки следует:
1) провести анализ, ответить на следующие вопросы:
- в какой степени достигнута главная цель участия;
- сколько человек посетило стенд;
- сколько человек оставило контактов;
- какое число посетителей оставило позитивные отзывы о продукте, стенде и компании в целом;
- к чему был проявлен интерес, к чему – нет;
- чего недоставало (по отзывам посетителей и по самооценке);
- степень привлекательности рекламных материалов (отзывы и самооценка);
- как вы оценили бы качество работы собственного персонала на стенде и за его пределами;
- насколько хорошо был составлен график работы персонала на выставке и какие надо внести изменения;
- кому из полученных контактов надо срочно ответить, с кем просто надо поддерживать связь, кто и как будет вести мониторинг поствыставочных контактов;
2) поместить информацию на сайте компании;
3) отправить благодарность посетителям стенда, оставившим контакты;
4) дать обратную связь организаторам выставки.
Надеемся, что этот чек-лист поможет вам подготовиться к выставке и достичь максимального эффекта от работы на ней.
Подать заявку на участие: https://www.zagorod.site/exhibitor
