Есть в Республике Дагестан одно селение. Находится оно в ста километрах от региональной столицы. Чистый горный воздух, красивые пейзажи, альпийские луга. Здесь живет сильная женщина Мариям Расуловна*. Жизнь сложилась так, что ее муж и трое сыновей скончались. У младшего из них остались три дочери и сын. Их мать отказалась от детей и уехала в неизвестном направлении. Так они оказались сиротами.
Мариям Расуловна оформила над ними опеку, подарив им всю свою любовь и заботу и воспитывая как своих собственных детей. Бабушка отдавала внукам все до последнего, чтобы поставить их на ноги.
Дом, где они живут, газифицирован. Одинокой вдове, имеющей на иждивении четверых внуков, с годами стало сложнее оплачивать услуги за газоснабжение. Накопился долг. Мариям Расуловна старалась, как могла, оплатить его, но погасить полностью никак не получалось. Поставщик энергии заключил с ней мировое соглашение, определили график, и со временем, надеялась пожилая женщина, она рассчитается по всем долгам. Ей нужно было только время.
Рано утром 9 марта она поехала в Махачкалу на прием к врачу. В 10 часов ей позвонили внуки и сказали, что газ отключили. На просьбы Мариям Расуловны вернуть его, в газовой службе ей лишь заявили: «Трубу уже отрезали».
Женщина не могла найти себе места: в доме нет электроплиты. Отапливать дом дровами или углем у нее не было возможности. Что делать? Еще и на улице был лишь небольшой плюс, и Мариям Расуловна с ужасом начала представлять, как она вместе с четырьмя внуками будет жить в весеннюю неустойчивую погоду.
Действовать нужно было быстро – это Мариям Расуловна понимала. В коридоре больницы она судорожно начала искать в Интернете (благодаря внукам, она была его активным пользователем), как обратиться в Следственный комитет. Первое, что ей попалось на глаза, - это телеграм-канал Информационного центра СК России. Удивившись такому простому способу, она обратилась к Председателю Следственного комитета Российской Федерации Александру Ивановичу Бастрыкину, написав: «Только Вы можете мне помочь».
Ответ был молниеносным, так же как и последующее решение вопроса. Мариям Расуловне позвонили из СУ СК России по Республике Дагестан и сообщили, что следователи уже выясняют причины отключения ее дома от газоснабжения.
Женщина смогла вернуться в родное село только на следующий день. С тяжелым сердцем она зашла в дом, а там… было тепло. Внуки встречали ее с улыбками: «Бабушка, вчера же приехали газовщики и все вернули, как было! Мы даже и замерзнуть не успели».
Так в результате принятых следователями мер газоснабжение дома Мариям Расуловны было восстановлено.
Придя в себя от переживаний, Мариям Расуловна вновь написала в телеграм-канал Информационного центра СК России слова благодарности за оперативную помощь: «Дорогой Александр Иванович, сотрудники Следственного комитета! Спасибо Вам огромное, что не оставили без внимания моё обращение».
* Имя изменено
#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКР #Информационныйцентр #АлександрБастрыкин #ПредседательСКР
