Устранение влияния предубеждений — процесс, задействовав который, можно добиться снижения влияние когнитивных искажений. Делается это для того, чтобы помочь себе и окружающим нас людям мыслить более рационально.
Если вы не знаете, что такое когнитивные искажения, то для начала рекомендую вам ознакомиться со статьёй: Что такое эвристика и когнитивные искажения? Или почему наше мышление загоняет себя в ловушку ошибочных выводов?
Вкратце:
Когнитивные искажения — это отклонения от рационального мышления, возникающие из-за того, как работает наша когнитивная система. Когнитивные искажения заставляют нас быть иррациональными в том, как мы ищем, оцениваем, интерпретируем, судим, используем и запоминаем информацию.
Например
- Эффект ореола — это когнитивное искажение, которое может заставить нас предположить, что человек хорошо осведомлен и обладает интересной личностью просто потому, что он физически привлекателен.
- Эффект страуса — когнитивное искажение, которое заставляет людей избегать информации, которую они воспринимают как потенциально неприятную.
Как устранить предубеждения?
В одночасье, словно повелению волшебной палочки устранить предубеждения вряд ли получится, это процесс.
Вот, что вам может помочь:
🔷 Развивайте осознание предвзятости
В некоторых случаях простое осознание того, что какое-либо когнитивное искажение существует, может уменьшить его влияние.
Например, рассмотрим иллюзию прозрачности — это предубеждение согласно которому, люди склонны думать, что наблюдающие за ними люди, могут точно сказать нервничают они или нет, на самом деле это конечно же не так.
На эту тему было проведено исследование, из которого стало ясно, что люди, которые были проинформированы об этой предвзятости перед публичным выступлением, выглядели более собранными и выступили лучше, чем те, кто не знал о существовании данного когнитивного искажения.
🔷 Совершенствуйте способ подачи информации
То, как вы представляете информацию, может повлиять на то, как люди её обрабатывают. Одна и та же информация, представленная одному и тому же человеку двумя разными способами, может привести к двум совершенно разным результатам. Соответственно, изменив способ подачи информации, вы можете уменьшить определённые когнитивные искажения.
🔷 Используйте более простые объяснения
Когда дело доходит до представления информации в целом и устранения предубеждений в частности, простые объяснения зачастую предпочтительнее сложных.
Важно отметить, что не существует чётких указаний относительно того, насколько простыми должны быть объяснения или решения, чтобы уменьшить когнитивные искажения. Это зависит от различных факторов, таких как предыстория и способности человека, когнитивные искажения которого вы пытаетесь устранить, а также его мотивация к рациональному мышлению.
🔷 Повышение ответственности
Когда люди знают, что они будут нести ответственность за свои решения и что их решения будут тщательно изучены другими, они, как правило, прилагают больше усилий в процессе принятия решений, что может смягчить определённые когнитивные искажения.
🔷 Замедлите процесс рассуждения
Многие когнитивные предубеждения можно смягчить, если замедлить процесс принятия решения или оценки и тщательно обдумать полученную информацию.
🔷 Уменьшите зависимость от субъективной памяти
Наша память о прошлых событиях субъективна и подвержена различным искажениям. Например, существует розовая ретроспекция, которая представляет собой когнитивную предвзятость, заставляющую людей вспоминать прошлые события как более позитивные, чем они были на самом деле.
Один из способов смягчить такие проблемы — меньше полагаться на свою субъективную память, это означает, что, когда вам нужно принять решение, основанное на вашем прошлом опыте, вместо того чтобы пытаться вспомнить этот опыт самостоятельно, вы можете проанализировать записи этих событий, чтобы получить более чёткую и менее предвзятую картину прошлого.
Например, если вы заканчиваете неприятные для вас отношения, и боитесь, что у вас может возникнуть соблазн вернуться к этим отношениям в будущем, напишите себе письмо, в котором вы изложите причины, которые заставил вас прекратить эти отношения.
