-Я не должен всем этим заниматься, руководитель вообще не должен вникать в работу отдела, он должен организовывать работу, искать дополнительные способы заработка, понимаешь?- сказал мне однажды мой руководитель.
Я была удивлена такому ответу, ведь оно расходилось с моим мнением.
Руководитель действительно не должен все знать детально, но понимать как и что работает должен. Вот несколько причин:
1. Эффективное руководство. Как можно организовать то, в чем человек не разбирается? Оень трудно оценить эффективность работы сотрудников, если вы руководитель не знает, как должен происходить процесс.
2. Общение с подчиненными на одном языке. Если руководитель не понимает, чем заниматся люди, то с этим человеком не о чем будет разговаривать, соответсвтенно, руководитель не будет понимать, с какими проблемами может столкнуться работник и как решить эту проблему.
3. Поиск нужных работников. Возможно, руководитель не принимает участие в поиске кандитатов на должность, но как руководитель узнает, компетентен ли специалист в своей области, если сам не разбирается?
4. Уважение. К руководителю, который знает много и который действительно интересуется процессами появится уважение, а следовательно, и выастет эффективность работников.
Решать каждому руководителю самому, в случае, если он настроен на развитие компании с большой доходностью, то прежде всего нужно интресоваться своими работниками и, соответственно, их работой.
Согласны?