Должен ли руководитель знать все процессы в оганизации?
-Я не должен всем этим заниматься, руководитель вообще не должен вникать в работу отдела, он должен организовывать работу, искать дополнительные способы заработка, понимаешь?- сказал мне однажды мой руководитель. Я была удивлена такому ответу, ведь оно расходилось с моим мнением. Руководитель действительно не должен все знать детально, но понимать как и что работает должен. Вот несколько причин: 1. Эффективное руководство. Как можно организовать то, в чем человек не разбирается? Оень трудно оценить эффективность работы сотрудников, если вы руководитель не знает, как должен происходить процесс...