Почему директор сделает не верные выводы? Проблема в нормировании данных. По моему опыту, нормированная диаграмма опасна для бизнеса и приводит к ошибочным выводам. Однако есть способ ее правильного использования. Рассмотрим на примере данных ежемесячных продаж в разрезе филиалов. Обычная диаграмма и нормированная.
Верхняя диаграмма показывает общую динамику продаж по всем филиалам и вклад каждого из них. Здесь видны точки роста и падения каждого филиала, а также общие сезонные колебания.
Нижняя, выделит долю каждого филиала в общем результате в процентном выражении. Какие выводы может сделать руководитель на основе такого отчета?
Владивосток круто продает?
В нормированной диаграмме может сложиться впечатление, что филиал во Владивостоке вырос, особенно в декабре, когда он обеспечил 1/3 всех продаж. Но это неправда!
На самом деле, это филиал небольшой, а его успех в декабре объясняется общим спадом продаж и одной крупной сделкой в этом филиале. Нормированная диаграмма визуально исказила данные!
Москва продает больше?
Может показаться, что Москва продает все больше и больше. смотрите сами светло-синюю часть диаграммы:
Однако это тоже визуальный обман, так как на самом деле это сезонные колебания. На нормированной диаграмме видно, что доля продаж московского филиала остается стабильной и составляет 30%. Смотрите светло-синюю часть:
Как правильно?
Я считаю нельзя использовать нормированную диаграмму отдельно! Можно прийти к неправильным, выводам.
Рекомендую всегда использовать обычную диаграмму состава, а нормированную использовать только как дополнительную:
Этот пример демонстрирует, как комбинация "диаграммы состава" и "нормированной" диаграммы упрощает анализ продаж для бизнеса. Можно применять для:
- Анализ изменения среднего чека по месяцам;
- Количество сделок по месяцам (мелкие, средние, крупные, очень крупные);
- Динамика численности сотрудников в подразделениях;
- другие аналогичные задачи.
Сочетание двух диаграмм на одной оси времени действительно упрощает аналитику и помогает избежать ошибок в бизнес-выводах.
Скачать шаблон
📥 Скачать готовый шаблон в Excel, в который нужно подставить свои цифры.
Пошаговая ИНСТРУКЦИЯ
🤍 Поставьте закладку в браузере - обязательно когда-нибудь пригодиться.
Пройдем все этапы создания шаг за шагом. Сначала создаем стандартный график.
Чтобы потренироваться скачайте учебный файл:
Вставляем стандартную Гистограмму с накоплением.
Стилизация столбцов
- 2-3. Установим боковой зазор на 60% для увеличения ширины столбцов.
- Для каждого ряда установим градиентную заливку:
- 4. "Москва": оттенки синего спектра #5884D5 и #2F62BB.
- 5. "СПб": градиент от #F18B53 до #E66C18.
- 6. "Самара": оттенки серого #AEAEAE и #949494.
- 7. "Казань": градиент от #FFC742 до #E8B800.
- 8. "Екатеринбург": градиент от #70A5DF до #448BCA.
- 9. "Иркутск": градиент от #85BE5F до #62A436.
- 10. "Владивосток": градиент от #485986 до #1A3A72.
Результат
На мой взгляд, нормирование в бизнесе может быть рискованным инструментом, способным привести к ошибочным выводам. Какие уроки мы можем извлечь из двух графиков?
Исходя только из верхнего графика, может показаться, что продажи в Москве играют ключевую роль и даже растут к концу года. Это может побудить нас наградить сотрудников московского подразделения.
Однако, если мы обратим внимание на нормированную диаграмму, то увидим, что доля продаж московского подразделения на протяжении всего года оставалась практически неизменной — 30%. Положительные колебания, заметные на верхней диаграмме, оказались всего лишь сезонными изменениями.
Утешает, что работа московского филиала была стабильной на протяжении всего года.
Посмотрев на декабрь в нижней нормированной диаграмме, можно подумать, что объемы продаж во Владивостоке значительно увеличились. Кажется, что команду этого отделения стоит наградить.
Да, действительно, сотрудники увеличили продажи благодаря одному крупному контракту, но в целом это не такая уж большая сумма, что отчетливо видно на верхней диаграмме.
Если бы не было верхней диаграммы, можно было бы подумать, что филиал во Владивостоке активно продает, однако это не так. Основные продажи осуществляют московский и питерский офисы.
Полезное
📥 Скачать готовый шаблон в Excel, в который нужно подставить свои цифры.
💗 Поставьте закладку в браузере - обязательно когда-нибудь пригодиться.
ДРУГИЕ ДИАГРАММЫ ДЛЯ БИЗНЕСА
Еще 4 примера практичных диаграмм:
Инструкции для каждой диаграммы
Еще много инструкций на моем сайт Магия диаграмм.
