Инструкция как сделать в Excel. Штуки, деньги, проценты ... — все это нужно анализировать во времени. Как лучше поступить? Вместо одного графика с несколькими линиями сделайте серию из 4 диаграмм, синхронизированных по одной оси времени:
Я постоянно применяю этот прием в своей работе. Пример отслеживания изменений 4 показателей во времени при размещении рекламы. Выбран помесячный интервал для аналитики. Эта диаграмма поможет ответить на вопросы:
- Как изменяется конверсия посетителей сайта в звонки?
- Как изменяется общее количество звонков?
- Как изменяется средняя стоимость привлечения одного звонка?
- Как изменяется расход на рекламу?
Чтобы увидеть больше трёх показателей одновременно (причем они могут быть разной природы: проценты, единицы, рубли), мы можем разместить несколько простых диаграмм на одной временной оси.
Секрет заключается в том, что одна временная ось объединяет все графики, создавая целостную картину. Для того чтобы акцентировать внимание на этой единой оси, у верхних графиков она скрыта, а видимой остается только нижняя ось времени!
Согласитесь, такое представление гораздо информативнее чем единая диаграмма по всем показателям или даже использование двух диаграмм с двумя осями.
Чем отличаются эти два решения?
Эта диаграмма позволяет отображать четыре и более параметра одновременно! Не пытайтесь решать такую задачу с помощью нескольких комбинированных диаграмм – получится слишком много вертикальных осей, и восприятие будет запутанным.
Суть в простоте. Одна общая ось времени и отдельная вертикальная ось для каждого показателя. Можно легко управлять масштабом вертикальных осей каждого показателя и увидеть взаимосвязи между ними. Как результат, сделать правильные выводы для бизнеса.
Конверсия исчисляется в процентном соотношении, чтобы визуально отделить ее от штук выберем формат линия.
Деньги я предпочитаю представлять в зеленом цвете. Столбцы дадут больше динамики, при помощи колебания высоты и градиентной заливки.
Ширину столбцов мы сделаем больше, чтобы отделить "Звонки" от "Бюджета". в результате потраченный бюджет будет зеленый, темный и широкий.
Связующим звеном в цветовом кодировании станут синие столбцы "Звонки" и "Стоимость звонка", которые дополнят картину. Они узкие и с градиентной заливкой:
Теперь самой главное - выводы. Приходит к руководителю нужно не с диаграммой, а с аналитикой, выводами и предложениями.
В моем примере акцент сделан на августе, когда был потрачен наибольший рекламный бюджет. В этот период было получено максимальное количество звонков от клиентов, хотя стоимость одного звонка увеличилась лишь незначительно! Это отличный показатель работы отдела маркетинга.
Для акцента я выбрал обычную рамку, чтобы выделить все 4 показателя за август. Вывод показан на стикере.
Скачать шаблон
Скачать готовый шаблон в Excel, в который нужно только подставить свои цифры.
Пошаговая ИНСТРУКЦИЯ
Поставьте закладку в браузере - обязательно когда-нибудь пригодиться.
Пройдем все этапы создания шаг за шагом. Сначала создаем стандартный график.
Чтобы потренироваться скачайте учебный файл:
График "Конверсия"
1. Первым показателем нашего отчета является "Конверсия". В данном контексте под конверсией понимается соотношение числа продающих звонков к общему числу звонков, совершенных колл-центром. Добавляем стандартный линейный график.
2. Начинаем настраивать график, открыв раздел "Форматирование ряда данных".
3-4. Устанавливаем цвет линии #6A2D8B. Затем добавляем маркеры для графика. Они помогут выделить точки данных, сделав их более заметными.
Уберем лишние линии
Поскольку наш дашборд будет включать несколько диаграмм разного типа, оси и линии сетки каждой из них могут перегружать график и затруднять его восприятие. Поэтому удаляем их.
5-6. Сначала уберём горизонтальную ось, затем аналогично поступим с вертикальной осью.
7. Линии сетки также будем скрывать.
Настраиваем заголовок и размеры диаграммы
8. Теперь изменим пропорции диаграммы, сделав её более вытянутой. Одновременно отредактируем размеры и расположение области построения, освободив место для заголовка сбоку и заполнив доступное пространство.
9. После этого настроим формат заголовка и переместим его на освободившееся место.
Метки данных
10. Так как мы убрали оси, для идентификации данных нам потребуются подписи.
Дублируем диаграмму
11. Дублируйте готовую диаграмму снизу, следуя инструкциям на скриншоте. Мы делаем это потому, что при создании новой диаграммы придётся заново настраивать форматирование, тогда как дублирование сохранит размеры диаграммы, положение элементов и часть настроек, что сэкономит время.
12. Выберите столбец «Звонки» в таблице, чтобы изменить данные на графике. Теперь у нас обновились заголовок диаграммы и значения.
13. Предыдущая диаграмма содержала процентные значения, а звонки измеряются в штуках, поэтому текущий формат графика не подходит. Измените тип графика на «Гистограмму с группировкой».
Гистограмма "Звонки"
14. Начнём форматирование диаграммы «Звонки». Увеличим ширину столбцов, уменьшив боковой зазор.
15. Применим градиентную заливку от #0C7BD6 до #41A2F3, чтобы визуально показать рост.
16-17. Вернём горизонтальную ось для удобства сравнения размеров столбцов. Увеличим высоту области построения, чтобы разница по месяцам стала более очевидной.
18-19. Разместим метки данных внутри столбцов для лучшей видимости, окрасим их в белый цвет для контраста.
Гистограмма "Стоимость звонков"
20-21. Дублируем гистограмму "Звонки" для анализа стоимости. Используем данные из столбца D. Оставляем тип диаграммы столбчатым.
22-24. Применяем градиентную заливку темных оттенков и выносим метки за края столбцов. Возвращаем черный шрифт, чтобы текст не сливался с фоном.
Гистограмма "Бюджет"
25-26. Скопируем диаграмму "Стоимость звонка" для показателя "Бюджет", и сместить данные на нужный столбец.
27. Расширим столбики для акцента на значении бюджета.
28. Заливка будет сплошной, цвет – #106A68.
29-30. Метки вынесем наружу, уменьшив шрифт из-за крупных значений.
31. Подписи горизонтальной оси восстановим для удобства навигации по дашборду.
Добавим акцент
32-33. Для привлечения внимания добавим красный прямоугольник вокруг значений августа.
34-36. Вставим стикер с текстовым пояснением, оформленный в том же стиле. Текст сделаем легко читаемым.
Результат
Из четырех отдельных диаграмм мы составили дашборд, позволяющий директору по маркетингу отслеживать эффективность рекламы помесячно. Акцент на август сделан с помощью рамки и стикера. Выводы таковы: максимальный бюджет принес наибольшее количество звонков, но стоимость звонка увеличилась незначительно.
Полезное
Скачать готовый шаблон в Excel, в который нужно только подставить свои цифры.
Поставьте закладку в браузере на инструкцию - обязательно когда-нибудь пригодиться.
Как оценить работу отдела продаж с помощью комбинированных диаграмм? Можно узнать в статьях:
Как деньги, звонки и договора правильно показать на одной диаграмме?
Как показать сезонность в отчете по маркетингу?
Еще много инструкций на моем сайте Магия диаграмм.
