Как анализировать воронки продаж в Excel?
Как я анализирую воронки продаж в Excel. Кейс и реальными цифрами. Итак, настроена CRM система, сделки заведены и ведутся менеджерами. Приходит время делать анализ и находить проблемные зоны и повышать конверсию. Вот мой вариант визуального представления воронки: Этот кейс я подробно описал в статье 4 показателя воронки продаж в Excel: где ломается сделка и как починить. Конверсия ломается на уровне "Не отказался". Теперь я знаю проблемную зону, но вопрос "А что делать дальше?". Для ответа декомпозирую воронку на несколько...
