Согласно статистическим данным Роструда, в 2023 г. в России зафиксировано 5892 несчастных случая на производстве, при этом погибло 1609 работников. Число бытовых травм, по мнению экспертов (данные из открытых источников в сети Интернет), превышает производственные показатели в 15-20 раз. За этими цифрами - сломанные судьбы, потерянные жизни, утраченные надежды, финансовые траты.
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР - ПРИЧИНА БОЛЬШИНСТВА ТРАВМ НА ПРОИЗВОДСТВЕ И В БЫТУ
Конечно, никто из нас не планирует получение травм, и, тем не менее, сам человек влияет на вероятность и последствия происшествий, которые с ним могут произойти. Люди одинаково относятся к безопасности в быту и на работе, поэтому невозможно разделить подход к безопасности на бытовой и производственный. К травмам людей приводят природные склонности, привычки, знания и навыки. Всё вместе это и есть пресловутый “человеческий фактор”. Работодатель может создать абсолютно безопасные условия для сотрудников, но, к сожалению, это не гарантирует отсутствия происшествий на предприятии или в офисе. Подразумевается, что работник должен пройти обучение, применять СИЗы, выполнять работу в соответствии с инструкциями и т.д., но ведь он может пройти обучение формально и ничего не запомнить, неправильно применять СИЗы или игнорировать требования правил. Например, компания оснастила погрузчики ремнями безопасности, но будет ли им пользоваться оператор, зависит только от него. Еще пример: компания установила предпусковую звуковую сигнализацию, чтобы предупреждать работников о запуске оборудования, а сотрудник во время работы слушает музыку в наушниках и из-за этого не слышит звуковые сигналы.
Каждый человек, в зависимости от отношения к своей безопасности, обладает индивидуальным потенциалом травматизма.
Этот потенциал зависит от ряда факторов, на большинство из которых человек может полностью или частично влиять.
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА УРОВЕНЬ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТРАВМАТИЗМА:
Фактор 1. Внутренние установки.
У каждого человека есть собственные психологические установки, которые влияют на его модель поведения. Эти внутренние установки во многом определяют наше отношение к собственной безопасности и безопасности окружающих, отношение к правилам и т.д. Представьте себе работника, который считает, что за его безопасность на рабочем месте отвечает работодатель. Такая установка приводит к отторжению правил по охране труда, к непониманию рисков и к перекладыванию ответственности за свои поступки на других - так называемая “детская позиция”. Работник либо говорит себе: “я отвечаю за безопасность - свою и окружающих” и на деле ее обеспечивает, либо снимает с себя эту ответственность, что приводит к неприятию требований и инициатив по безопасности той компании, в которой он работает.
Фактор 2. Работоспособность рефлексов.
Ежедневно мы выполняем тысячи действий, каждое из которых может привести к травме. Зачастую от травмы нас спасают заложенные природой рефлексы (мы рефлекторно избегаем удара - отдергиваем руку, удерживаем равновесие когда поскальзываемся или спотыкаемся и тд). Но мы можем отключать или останавливать работу своих рефлексов, при этом оказываясь в состоянии уязвимости. Это происходит под влиянием различных факторов.
В их числе, например:
- спешка (когда человек пытается что-то выполнить в быстром темпе, при котором не может обеспечить свою безопасность);
- отвлеченность (на сообщение в телефоне, на рекламный баннер и т.д.);
- усталость (которая может накапливаться при постоянном недосыпании);
- чрезмерная самоуверенность (когда человек выполняет много раз однотипное действие, и его внимание притупляется, а самоуверенность, наоборот, растёт);
Это далеко не полный список факторов, которые приводят человека в состояние уязвимости.
Из-за выключенных (полностью, или частично) рефлексов, человек не может обеспечить свою безопасность и например, при падении даже не выставляет рефлекторно вперед руки, чтобы смягчить удар.
Фактор 3. Опасные привычки.
К факторам уязвимости относятся и привычки. Они бывают опасные и безопасные. К опасным относятся, например, привычка качаться на стуле, ходить, не держаться за перила на лестницах, двигаться на автомобиле с нарушением установленной скорости. Если не работать над своими опасными привычками и не приобретать полезные - безопасные - привычки, вероятность получения травмы значительно вырастает.
Фактор 4. Способность оценивать негативные последствия.
Работник, обладающий такой способностью, не станет выполнять, к примеру, работу молотком, на котором не закреплен должным образом боёк. Потому что он прекрасно осознаёт, что вылетевший с рукояти боек, может принесли лично ему такие неприятности как: уголовная ответственность - в случае, если будет серьёзно или смертельно травмирован кто-то из других работников, финансовая ответственность - в случае, если будет повреждено дорогостоящее оборудование.
Фактор 5. Умение извлекать уроки из опасных действий, предпосылок и микротравм (как собственных, так и из информации, полученной от окружающих).
Очень важный навык, поскольку из незначительных происшествий можно и нужно извлекать уроки и предпринимать усилия для предотвращения подобных и более серьёзных происшествий. Если ничего не делать, то в следующий раз, возможно, уже не повезет и придется прилагать такие же либо большие усилия, но уже после получения травмы - после того, как будут потрачены средства и время на восстановление. Но что, если травма приведёт к инвалидности или к значительному негативному изменению образа жизни? Например, не будет больше возможности заниматься спортом или любимым хобби.
Фактор 6. Склонность к опасному поведению (заложенная природой).
Наличие и уровень такой склонности также нужно знать, как самому работнику, так и его руководителю, чтобы регулярно работать над купированием негативных последствий такой склонности.
Все вышеперечисленные факторы вполне измеримы и составляют Индивидуальный Потенциал Травматизма.
КАК СНИЗИТЬ ПОТЕНЦИАЛ ТРАВМАТИЗМА?
Измерить и узнать уровень индивидуального потенциала травматизма, а также приобрести знания и навыки, необходимые для его снижения, поможет Курс “Береги себя” для сотрудников и руководителей. Программа разработана экспертами по промышленной безопасности и охране труда Группы SRG. При создании этого курса были использованы наработки из обширной практики компании, в том числе касающиеся психологической составляющей безопасности и природы возникновения ошибок человеческого фактора.
Курс “Береги себя” формирует у человека осознанное отношение к безопасности: своей и окружающих. Полученные знания позволяют слушателям курса научиться избегать состояний уязвимости, контролировать свои действия, снижать риски травмирования, вырабатывать навыки предвидения негативных последствий опасных ситуаций.
Курс поможет:
- научиться анализировать свое состояние ;
- компенсировать состояния уязвимости;
- обеспечивать готовность рефлексов;
- вырабатывать безопасные привычки;
- предвидеть негативные последствия и избегать их;
- извлекать уроки из ошибок, предпосылок и микротравм.
Полученные на курсе знания могут однажды спасти жизнь или здоровье его слушателям, их близким и коллегам, а также помогут руководителям выстроить работу для поступательного снижения индивидуального потенциала травматизма каждого члена его команды.
Вам также может быть интересно:
Узнать больше про культуру безопасности можно на нашем сайте, а также в наших соц. сетях: Теlegram и Вконтакте