Сбербанк обращает внимание пользователей Android на необходимость своевременного обновления мобильного приложения, как было сообщено РИА Новости представителями кредитной организации. Банк активно информирует своих клиентов о важности этой процедуры. Обновление приложения Сбербанка для Android-устройств доступно в цифровом магазине RuStore.
По сообщениям банка, версии приложения, которые были ниже 14.7, с сентября 2024 года уже не поддерживаются. Эти устаревшие версии включают аналогичные приложения, выпущенные в период с 2023 по 2024 год, и им с присвоены номера от 14.7 до 15.9. В 2024 году планов по отключению старых версий не предполагается. Однако для тех, кто продолжает использовать устаревшие версии, банк предоставляет уведомления о необходимости обновления. Если при запуске приложения на экране появляется предложение обновиться, пользователи могут выполнить эту задачу через RuStore, как отмечают в Сбербанке.