Онлайн-услугой для записи к врачу москвичи воспользовались более 450 миллионов раз. Онлайн-запись доступна через веб-сайты или мобильные приложения.
Возможность записаться к врачу онлайн существует в Москве с 2012 года. К сегодняшнему дню онлайн-записью воспользовались более 450 млн раз. В том числе более 70 млн раз с начала 2022 года. О практике использования сервиса рассказал заместитеь руководиетля Департамента здравоохранения Москвы Илья Тыров. Он пояснил, что инструменты, связанные с заботой о здоровье, в приципе, очень популярны среди горожан:
В динамичном ритме мегаполиса многим зачастую не хватает свободного времени, а онлайн-запись к врачу позволяет его экономить.
Благодаря записи к врачу в режиме онлайн можно выбрать удобное время для посещения врача. Причём все инструменты, необходимые для записи, есть в смартфонах, то есть они всегда под рукой. Существует возможность записаться и не через смартфон, а с помощью интернет-порталов, не выходя из дома. Словом, "из любой локации, не совершая никаких звонков, 24 часа в сутки семь дней в неделю", отметил Тыров:
Среди преимуществ сервиса - наглядность свободного для записи времени: пациент видит актуальное расписание, а если нужное время занято, может сориентироваться и подобрать альтернативу, - сказал чиновник.
Сегодня доля пользователей сервиса, которые предпочитают записываться на приём к врачу в онлайн-режиме, достигла 82 процентов, тогда как в 2020-м составляла лишь 53 процента.
Как отметили в Департаменте информационных технологий Москвы, онлайн-запись доступна через веб-сайты или мобильные приложения. Чаще всего горожане используют мобильное приложение с электронной медкартой "ЕМИАС.ИНФО", приложения "Госуслуги Москвы" и "Моя Москва", а также порталы mos.ru и emias.info.
Сервис онлайн-записи позволяет жителям Москвы, имеющим полис ОМС и прикреплённым к одной из поликлиник столицы, записываться на приём к врачу онлайн, а также переносить и отменять запись. Кроме того, горожане могут просматривать выписанные действующие рецепты, записываться на лабораторные исследования, процедуры или на приём к узкопрофильным специалистам по направлению.
Пациенты, которые пока не готовы использовать онлайн-сервисы для записи, могут по-прежнему записываться на приём по телефону или с помощью инфомата в поликлинике.
