Кажется, что о выгорании сегодня знают все. Даже некоторые школьники умудряются заявлять, что выгорели, не успев начать свой карьерный путь. Действительно ли выгоранию подвержены все? Или это не более чем растиражированная формулировка, которая позволяет прикрывать лень и нежелание развиваться?
Выгорание – это миф?
Нет, не миф, к сожалению. Это феномен, который описывает американская психиатрия с 1974 года. Термин ввел в обиход психиатр Герберт Фрейденбергер, на основе наблюдения за своими коллегами.
Выгорание – это чувство истощения энергии, которое влечет за собой ряд последствий:
📛 дистанцирование от работы;
📛 циничное или негативное отношение к работе;
📛 падение профессиональной эффективности.
Выгорание появляется на фоне непрерывной профессиональной деятельности. Проявляться оно может по-разному: кто-то становится апатичным, кто-то раздраженным и грубым, кто-то тревожным, а кто-то опустошенным – не только на моральном, но и на физическом уровне.
Общественное признание
До сих пор синдром эмоционального выгорания признается не всеми. Более того, есть мнение, что подобное кризисное состояние у человека может быть вызвано посторонними факторами, которые не имеют отношения к работе. Мы все сейчас меньше общаемся лично, все больше углубляемся в виртуальный мир. Темп жизни меняется, мы сильнее устаем. Нужно чаще отдыхать, больше заниматься собой и тем, что интересно. По сути, этот совет – хорошая профилактика от выгорания.
С чего все начинается?
С неудовлетворенности. Как правило, сотрудник копит негатив, процесс может занять месяцы, а то и годы. Но факторы, которые приводят к эмоциональному выгоранию, одни и те же. Их принято делить на внешние и внутренние.
1️⃣Внешние факторы:
Чрезмерные нагрузки. Возникают от нескончаемого потока задач, которые берет на себя работник.
Ненормированный и напряженный рабочий график. Следствие предыдущего пункта: вечная попытка разгрести гору задач.
Конфликты на работе. Наши переживания очень сильно «съедают» нашу энергию. Особенно, когда конфликты затяжные, запутанные и неразрешимые. Проживание и подавление агрессии разрушает человека, лишает его сил. Обиды, непонимание, недооцененность, сколько там еще всего можно придумать и постоянно питать, поддерживать, проживать и переживать!
Дедлайны, дополнительные задачи, коллы. Огромное количество отвлекающих факторов, которые не дают сосредоточиться на главном, постоянно вырывают из процесса выполнения важной и нужной задачи.
Неудовлетворенность зарплатой. Часто провоцирует нас брать дополнительные задачи, ведь они дополнительно оплачиваются (правда, как выясняется, не всегда).
2️⃣Внутренние факторы:
Перфекционизм. Казалось бы! Замечательное качество для работодателя. Да, но только не для обладателя этого самого качества. Внутренний перфекционист способен замучить «хозяина» гиперконтролем, гиперответственностью и гиперразвитым чувством вины.
Разногласия с политикой компании. У компании могут быть свои ценности, свой путь, который может не совпадать с установками сотрудника. Когда ценности работника расходятся с ценностями работодателя, наилучшим решением для сотрудника является уйти немедленно. Но не все из нас способны отказаться от места, денег, статуса и других благ стабильной работы.
Что делать с эмоциональным выгоранием?
Поставить себе диагноз и написать заявление об уходе! Ах, если бы все было так просто. Если эмоциональное выгорание связано с внутренними факторами, то и на новой работе оно, скорее всего, однажды «догонит».
Наш совет: если что-то из перечисленного выше вам знакомо, попробуйте проанализировать, от чего именно вы выгораете эмоционально. Начните с того, что в ваших силах. Наладьте комфортный график работы. Поборитесь за отсутствие или минимум переработок. Создайте здоровую атмосферу в общении хотя бы с несколькими коллегами. Это уже хороший фундамент. Пробуйте перестать подавлять неудовольствие, начните выражать свои чувства, говорить об опасениях и о том, с чем вы не согласны, в корректной форме. Займитесь спортом и не пропускайте тренировки из-за напряженного рабочего графика. Заведите канал в какой-то из соцсетей и начните делиться своими профессиональными наработками. Иногда наставничество и энергия благодарности способны заново отрастить обрезанные крылья. И, наконец, признайте, что переросли вашу текущую работу и вам пора двигаться дальше: к новым достижениям, к новым вершинам, к новым вызовам. К своему бизнесу.
#выгорание #эмоциональноевыгорание #дистанцирование #негатив #неудовлетворенность #найм #карьера
