Книга приоткрывает завесу тайны государственной службы: как принимаются решения в Правительстве РФ и в Министерствах, как проводятся реформы и кто им мешает, как организует свой день премьер-министр Мишустин М.В., помощник президента и вице-премьер Белоусов А.Р., бывший губернатор Калужской области Артамонов А.Д. - из первых уст получите рекомендации по построению жизни и карьеры на госслужбе.
Узнаете какие ограничения накладывает госслужба и какие базовые документы должен знать каждый чиновник. К чему должен стремиться на службе и какая должна быть главная мотивация. Где лучше на госслужбе или в бизнесе - расскажут чиновники, поработавшие по обе стороны.
Что мне больше всего запомнилось и удивило:
1. В Правительстве РФ работают адекватные люди, знакомые с Big Data (большими данными) и лучшими менеджерскими практиками (тайм-менеджментом, знакомы с системой управления в Сингапуре и больших компаниях);
2. Все топовые чиновники пропагандируют клиентоориентированность и обозначают что именно оказывают государственную услугу, то есть служат людям и всё для людей.
3. Государство должно оказывать всем людям государственные услуги, в том числе злым и не адекватным гражданам, в том числе людям с низким IQ - каждый проситель должен получить ответ на запрос. В отличие от бизнеса - государство не имеет право отказать в услуге.
4. Чиновников "средней руки" работают исключительно на личной мотивации. Рационализаторские предложения и улучшения от работника министерства в каком-нибудь Регионе или Губернии останутся незамеченными и без людской благодарности и известности, в отличии от бизнесменов, для которых есть премия "Предприниматель года" и другие.
5. Реформы надо делать не разрушая уже работающие конструкции.
6. Опыт развитых стран не подтверждает, что "государства нужно меньше", наоборот все страны вышли на новый уровень только благодаря государственным реформам.
Вообщем, эта книга хорошее начало познакомиться с госслужбой, будет полезна как школьникам, нуждающимся в проф.ориентации, так и уже работающим на госслужбе и даже действующим Губернаторам.
По стилю изложения книга лёгкая, 300 страниц прочитаете за 3 дня.
Подписывайтесь на канал🔔! Поддержите автора - лайком👍!
В комментариях напишите что Вы думаете про госслужбу и чиновников😁.
