Финансовая модель - это артефакт (мини-продукт), который должен уметь создавать Product owner на стадии Design (Проектирование). В нем отражаются расходы (затраты) на продукт и доходы – с его помощью вы оцениваете экономический эффект продукта, проверив свои гипотезы в рамках исследования на этапе фреймворка Discovery. В финансовой модели вы отражаете P&Lпродукта, это уже не первая прикидочная гипотеза с точностью до порядка, как на Ideation, а проведенные расчеты. Важно, чтобы доход по продукту был выше, чем расход.
Финансовая модель помогает «продакту» защитить свой проект (например, проект пилота) перед инвесторами, на Управляющем комитете Design в рамках корпорации.
Задача финансовой модели – показать, что продукт окупается в достаточно краткосрочной перспективе, в продуктовом управлении окупаемость предполагается в 3-6 месяцев. Если продукт окупается на горизонте 12 месяцев или 3 лет, то это, видимо, большой проект, его стоит «делить» на более мелкие итерации и строить в них финансовую модель.
Предварительная финансовая модель строится Product owner в сотрудничестве с финансовой функцией – в каждой компании есть свои нюансы, которые учитываются в шаблоне финансовой модели.
Также финансовый департамент предоставляет «продактам» данные, необходимые для создания финмодели продукта – например, показатели метрик, затрат на оплату труда и т.д.
Финансовая модель продукта (Стадия Design, Проектирование)
Neuromap предлагает шаблон финансовой модели, вы можете взять его за основу.
В нем составляющие расписываются по этапам – стадиям фреймворка для управления инициативами (от Ideation и т.д.)
Два основных блока - доходы и расходы/затраты (постоянные и переменные)
- Постоянные затраты никак не зависят от того результата, который инициатива дает, они постоянно генерируются.
- Переменные затраты зависят от того что с инициативой происходит.
Основные типы расходов, которые обязательно должны быть учтены:
- Команда проекта (Product owner, бизнес-аналитик, дизайнеры, привлеченные разработчики, проектный менеджер, представители из бизнеса, заказчиков)
- Внешние подрядчики (это могут быть внешние консалтинговые компании, IT - консультанты, аутсорсная разработка)
* Оборудование и комплектующие
* Инфраструктура и лицензии (это относится к IT-разработке)
* Маркетинг (продвижение, реклама, например, рыночный анализ)
* Юридическая поддержка (это пункт, о котором очень часто забывают). Она может быть включена в пункт «Внешние подрядчики», если вы привлекаете внешнюю юридическую компанию.
* Поддержка в процессе эксплуатации готового решения (IT-поддержка, колл-центр)
* Прочие расходы (на командировки, тестирование гипотез и т.д).
Доходная часть строится на базе метрик – через них Product owner должен уметь считать, каким образом он получает доход.
Т.е. каждая метрика в идеале должна быть оцифрована либо непосредственно в деньги, либо косвенно, чтобы мы могли посчитать, как та или иная метрика влияет на деньги. Причем сокращение расходов в продуктовом подходе также считается доходом.
Очень хорошей практикой является выносить все дополнительные расчеты в другие листы - например, расчёт по метрикам в отдельный лист.
Складывая расходы и доходы в показателе TCO (Total Cost of ownership), мы также можем найти точку безубыточности нашего продукта - в какой момент он окупится и начнет приносить компании реальные деньги.
Финансовая модель продукта: шаблон
Сбор предварительной информации - основа финансовой модели.
Вы должны понимать предпосылки, как тот или иной продукт вел себя в прошлом, если это существующий продукт, и, если этот продукт совсем новый для компании, то нужно посмотреть, как такие продукты ведут себя на рынке.
Т.е. нужно собрать информацию, как метрика себя вела в прошлом, как она пересчитывается в деньги - т.е., если мы поднимем метрику на 1% дополнительно, сколько денег мы с этого заработаем.
Финансовая модель будет показывать, каким образом растущая метрика увеличится за счет нашего продукта.
Финансовая модель продукта: работа с метриками
Финансовая модель - изменяемый, обновляемый артефакт, недаром ее еще называют «предварительной финансовой моделью».
Если мы построили финансовую модель и получили какие-то новые данные о том, что что-то изменилось в тех или иных показателях, то мы эту финансовую модель можем пересчитать.
Например, если мы получили данные, что метрика растет не так быстро, как мы ожидали, мы подставляем новые цифры в финансовую модель и ее пересчитываем.
После того как продукт будет выпущен, вы начнете отслеживать по нему основные метрики, финансовая модель также пригодится для защиты эффекта, а затем его масштабирования.
Финансовые модели могут быть:
- с негативными сценариями, когда мы считаем, что все пойдет не так, как мы рассчитываем, а чуть хуже
- со стандартным сценарием
- с позитивным сценарием, когда мы считаем, что все пойдет достаточно хорошо.
Финансовая модель продукта: различные сценарии
Вы хотите внедрить в компании продуктовый подход, обучить топ-менеджмент или "продактов"? Обращайтесь, мы на связи: сайт, Telegram-канал, info@neuromap.tech.
В июле и августе вы можете забронировать место на курсе "Product owner: быстрый старт", где вы сможете погрузиться в профессию Product owner и за 3 дня освоить ключевые навыки Владельца продукта.
