К резкому переходу многих социальных практик в виртуальную среду в период пандемии не все россияне были готовы. Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ анализирует изменения цифровых компетенций интернет-пользователей в 2019–2021 гг.
Главные выводы:
- Активная интернет-аудитория (выходящая в сеть чаще раза в квартал) в целом по стране выросла на шесть процентных пунктов (п.п.): в 2019 г. доля пользователей сети среди населения от 15 лет составляла 77,5%, в 2021 г. — 83,4%. Наиболее выражен прирост показателя среди пожилого населения 55–64 и 65–74 лет (на 13,7 и 13,4 п.п.); в этих группах интернетом с такой частотой пользуются 81,1% и 52,9% соответственно. Аудитория сети расширялась и за счет граждан старше 75 лет; хотя ее возможности по-прежнему не используют свыше 80% представителей данной когорты.
- Прирост интернет-аудитории был обеспечен притоком пользователей с низким уровнем цифровых компетенций: доля соответствующей группы выросла с 39,3% в 2019 г. до 44,1% в 2021 г. Доля россиян, владеющих цифровыми навыками хотя бы на базовом уровне, практически не изменилась: 37,8% в 2021 г. против 36,4% в 2019 г.
- Лучше всего цифровые навыки развиты у молодежи: среди лиц в возрасте 15–24 лет более трети (36,2%) владеют соответствующими компетенциями на базовом уровне, еще 28,1% — на высоком. Рост доли онлайн-пользователей с высокими навыками в этой когорте происходит, в том числе, за счет популяризации профессий в ИТ-сфере и появления образовательных онлайн-продуктов в этой области.
- В более старших возрастных группах уровень владения цифровыми навыками заметно ниже. Почти 60% лиц в возрасте от 45 лет имеют пробелы в цифровых компетенциях или владеют ими на низком уровне, или не выходили в сеть в последние три месяца. Для почти половины людей от 55 лет, не использующих интернет (18,3% из 44,6%), процесс интеграции в онлайн-среду осложняется тем, что они проживают одни и рядом с ними нет близких, которые могли бы им помочь в освоении цифровых технологий.
- Наиболее востребованы навыки, необходимые для общения и работы с информацией (см. иллюстрацию).
Резюме: Более активное использование интернета и цифровых устройств в период пандемии не привело к существенному повышению уровня цифровых компетенций среди пользователей. Усугубился разрыв в уровне цифровых навыков между старшими возрастными когортами и наиболее адаптированной молодежью.
По ссылке представлены более подробные данные и проиллюстрированы графиками.
