В Apple Real Estate есть дочерняя компания по релокации бизнеса и семей. Семья – это не только родители+дети, а еще питомцы и даже любимый фикус.
На днях пришел такой запрос – перевезти пожилую кошку с инсулинозависимым диабетом, которой требуются два укола точной дозировки строго определенной марки инсулина в сутки с интервалом в 12 часов на Маврикий. Все, к кому раньше приходил этот запрос, закатывали глаза и называли самые разные сроки от 3-х месяцев и пугали тем, что, если что-то пойдет не по плану – животное могут усыпить.
Мы взялись. Сначала нужно было найти авиакомпании, которые разрешают перевозку животного в кабине. У FlyDubai и Emirates только карго, у Turkish можно в салон, но требуется официальное разрешение компании на инсулин и шприцы, а связь с ними только через сайт и только после покупки билета.
Ввоз животного на Маврикий обязательно согласовывается с Министерством агропромышленности и продовольственной безопасности страны. Для этого мы собрали огромный список документов, заполнили заявку, нашли аккредитованную Маврикием клинику, которых всего 12 в мире, и помогли клиенту оформить пакет документов. Было непросто, но мы справились.
Следующий этап – забронировать место для кошки в салоне самолета. Тут тоже все не просто так. Правилами запрещено перевозить кошек и собак, а также кошек и птиц на борту одного воздушного судна, даже в разных салонах. В общем, кто первый забронировал, тот и летит. Переноска должна быть жесткой и просторной – иначе не примут. Вес животного с переноской не должен превышать 8 кг, далее доплата к официальной ставке за каждый кг.
Все забронировали и подтвердили? Нет, и это еще не финал. У вас обязательно проверят паспорт на соответствие всем требованиям принимающей стороны при принятии животного на борт. Если не все документы оформлены, животное не полетит.
Прилетели – карантин: питомца отправляют в ветклинику Маврикия. Мы нашли такой питомник, где навещать питомца можно каждый день в разрешенные часы, чтобы адаптация была легкой.
Резюме: мы все проделали четко, животное хорошо перенесло перелет и адаптацию – наслаждается жизнью в теплом климате. Наш опыт показал, что можно сделать невозможное. Но практически все проделать самостоятельно, без поддержки, очень сложно. И если ошибиться в оформлении документов принимающей стороны, то кошку отправят обратно или усыпят. Обращайтесь в Mission Relocations, мы поможем.