Давно не было тренерских историй)) Думала, что вам рассказать, и вспомнилась мне весёлая история про соискателя на должность бизнес-тренера, который к нам когда-то приходил.
Году в 2007 это наверное было.
Мы разместили объявление о поиске бизнес-тренера в свою компанию, так как расширялись и впятером (тогда у нас было два тренера, включая меня, и три рекрутера) уже не справлялись с заказами.
И откликнулся на объявление мужчина. А надо сказать, что мужчина-тренер для нас (как и для немногочисленных коллег в городе, у которых тренерами были преимущественно девочки) был приличной такой редкостью, да и по телефону он говорил вроде хорошо, так что на собеседование мы его позвали без задней мысли и с большой радостью.
И вот само собеседование.
Заходит такой чуть выше среднего роста, но очень мышцатый дядя с большими кулаками, и говорит: - Тренером, значится, хочу быть.
И добавляет (видимо, чтобы произвести на нас более сильное впечатление): - Я, мол, из силовых структур.
Мы с напарницей что-то слегка потерялись, переглянулись и давай аккуратно выяснять, не перепутал ли дядя сферу тренерства (ну вдруг он решил, что нам нужны спортивные тренеры, - синхронно подумали мы).
- Нет, - говорит тот, - я всё понимаю, я психологию заканчиваю, и хочу вести тренинги по управлению и коммуникации. И что это вы, мол, какие-то ко мне с порога предвзятые?!
А голос такой, что мы аж вздрагиваем от каждого слова.
Мы на пару давай сглаживать, успокаивать: - Ну хорошо-хорошо, мол, давайте знакомиться, расскажите о себе, о своём опыте, как что...
Зубы сжимает, но рассказывает. Опыта в коммерции - никакого.
А на лице прямо злость-злость. Заметная невооружённым взглядом. ⠀
Мы опять значит: - Ну вот понимаете, у нас же переговорщики, управленцы, всегда спрашивают, есть ли у тренера личный опыт продаж, личный опыт управления, откуда он и всё такое.
- Да я, - почти уже кричит, наклонившись над столом, - омоновцев учу (по-моему, речь шла про обучение рукопашному бою), которые в два раза меня крупнее, и все затыкаются и уважают! Я у них десять лет авторитет выстраивал! Так что ваших управленцев легко построю!!
А кулаки сжимаются так, что нам, двум хрупким девочкам, страшно.
(про страх не преувеличение, от входа и до выхода было ощущение, что он сейчас на нас нападёт).
Пожалуй, страшнее мне было при признаках физической агрессии только один раз: ехала на маршрутке из Москвы в Тулу, и рядом со мной сел очень крупный мужчина, который всю (!) дорогу, а это 2,5 часа, сжимал кулаки и зубы, бил себя кулаком по колену и шипел еле слышно сквозь зубы: - Сссс... (Тут не мат) - Б.... (тут мат). Все 2,5 часа!! То есть списать это на то, что его просто кто-то разозлил перед поездкой и сейчас он успокоится, я уже не могла.
А я сидела рядом и пересесть было некуда (и даже отодвинуться в силу его комплекции). А пожаловаться водителю было, во-первых, не на что (проявлений, кроме меня, никто не видел), и, во-вторых, очень страшно. Сейчас я думаю, что там были какие-то физические заболевания (как вариант - щитовидка, диабет или что-то похожее), при которых человек постоянно находится в сильном раздражении и не может с ним справиться. А может конечно и психические отклонения.
В общем, с трудом проговорив с нашим соискателем минут пятнадцать, мы проводили будущего тренера под соусом того, что для следующего этапа отбора ему нужно подготовить в качестве домашнего задания короткий план тренинга продаж на одну страничку (это кстати была чистая правда, мы давали такое задание каждому кандидату на должность бизнес-тренера).
Выдохнули, подумав, что он не вернётся, судя по реакции на "домашнее задание".
Через несколько дней подходит к нам руководитель рекрутингового отдела с глазами какающей мышки и говорит: - Приходил тут ваш тренер, с таким лицом - думала, буду орать «Помогите!» (это цитата))).
Мы ахнули (а мы обе в тот момент были на проекте у клиента): - И что?!
- Швырнул, - говорит, - мне на стол лист с программой тренинга, проорал сквозь зубы, что работать у нас не будет, потому что мы мошенники, разводим соискателей - бесплатно собираем чужие программы тренингов, чтобы их вести (!), шваркнул дверью так, что она чуть не отвалилась, и ушёл.⠀
Тут мы выдохнули уже все вместе)))
Короче, это был прямо атас в плане эмоционального интеллекта и в плане запомнившихся собеседований))
Расскажите про самые запомнившиеся ваши собеседования (или переговоры).
________________________
Больше историй из тренерской практики здесь
Здесь подписывают на канал. Недорого бесплатно))
