«1С-Рарус» продолжает погружать вас в мир настройки скидок в программных продуктах «1С:Ресторан» и «1С:Фастфуд».
Кассир – важный человек в каждой организации. Мы расскажем вам, как наделить кассира дополнительными полномочиями с помощью программных продуктов 1С. Присоединяйтесь!
Разберемся в терминах
- Ручные скидки – это такой вид скидок, на размер которых может повлиять кассир.
Например, если произошла неприятная ситуация – кофе оказался холодным или качество блюда не соответствовало ожидаемому, для сохранения лояльности посетителя кассир может назначить произвольную скидку.
- Управляемые скидки – это такой вид скидок, при котором кассир не может повлиять на размер скидки, но может определить, предоставлять ее гостю или нет.
Например, скидка на день рождения, скидка для клиента, который пришел со своим стаканчиком для кофе, скидка для постоянного гостя и другие.
Перейдем в программу и посмотрим, как настроить такие виды скидок.
Настройка ручной скидки
Для работы с такой скидкой необходимо указать соответствующее право у пользователя или группы пользователей. Для этого:
1. Перейдем в раздел «Ресторан», затем «Дополнительные права пользователей».
2. В папке «Работа с заказом» выберем право 10221 – «Разрешить назначение ручных скидок».
После установки данного права пользователь с правами сможет устанавливать такой вид скидок.
Настройка управляемой скидки
1. Перейдем в раздел «Маркетинг», затем «Скидки (наценки, ограничения)».
2. Нажимаем «Создать».
3. Вводим наименование скидки.
4. Проставляем флажок «Назначается вручную».
5. При необходимости выбираем сегмент, на который будет действовать скидка.
6. Нажимаем «Записать и закрыть».
Обратите внимание: если вы хотите, чтобы скидка действовала только в определенные часы или дни недели, то перейдите на вкладку «Условия предоставления» и создайте условие.
Создание маркетинговой акции для управляемой скидки
1. Переходим в раздел «Маркетинг», затем «Маркетинговые акции».
2. Нажимаем «Создать».
3. Указываем наименование акции.
4. Указываем период действия акции.
Обратите внимание: Окончание акции можно не указывать, если ваша акция бессрочна.
5. Выбираем магазин, на который будет распространяться акция.
6. Указываем тип скидки.
7. Нажимаем «Провести и закрыть».
Как реализуется управляемая скидка в рабочем месте кассира
Перейдем в рабочее место кассира и проверим, как работает созданная акция
1. Переходим в раздел «Ресторан», затем «Фронт-офис».
2. Выберем позиции.
3. Нажмем внизу экрана «Управление скидками».
4. Выберем заданную нами акцию.
5. Нажмем «Сохранить».
6. Скидка прошла.
Как реализуется ручная скидка в рабочем месте кассира
Чтобы создать скидку вручную:
1. Нажмем «Ручные скидки».
2. Здесь выбираем из:
- Скидки процентом в чеке – совершается процентная скидка на весь чек
- Скидки суммовая в чеке – списывается фиксированная сумма на весь чек
- Скидки процентом в строке - совершается процентная скидка на определенную строку
- Скидки суммовая в строке - списывается фиксированная сумма на определенный товар
3. Указываем размер назначаемой скидки.
4. Нажимаем сохранить.
5. Готово, скидка применена!
Вот и все! Теперь вы еще ближе к абсолютно лояльным клиентам!
Читайте также:
Как настроить скидку по времени
Как настроить скидку на определенный сегмент
Создание карты лояльности
#общепит #1с-рарус #1с:ресторан #1с:фастфуд #автоматизация ресторана
