Теперь и в Telegram https://t.me/a_suprun
Эпопея с оформлением положенных нам льгот продолжается. Я с огромным трудом всё же смогла оформить социальную карту (об этом позднее), но вот с компенсацией затрат на ЖКХ нам пришлось побегать, даже, я бы сказала, пострадать порядком...
Начну, пожалуй, с социальной карты.
У меня уже была социальная карта, я оформила её ещё в первый год ванечкиной инвалидности. В силу определённых причин мы не оформляли ещё ни разу компенсацию за ЖКХ.
Получив статус многодетных, мы решили заглянуть в льготы и воспользоваться доступными.
Я решила довериться рекламным буклетикам и воспользоваться госуслугами подмосковья. Тот шок, который я испытала, не передать. Мне дважды отказывали в предоставлении услуги с неожиданными формулировками, перенаправляя в другие "рубрики" оформления услуги.
По итогу пришлось оформлять "перекодировку", игнорируя постоянные запросы системы прикрепить какие-то непонятные, неясные и мутные справки, которых точно у меня быть не должно.
При личном визите в МФЦ уже очно мне перекодировали карту - дело пяти минут!
Но сколько нервов было потрачено на бесконечное заполнение по кругу одних и тех же форм!!
После этого марафона я уже просто не решилась на штурм электронной формы для оформления компенсации за ЖКХ. Почитав сайт госуслуг, мы увидели, что можно оформить заявление и при личном визите в МФЦ или соцзащиту.
Мы собрались и поехали, да, с детьми. Оставить их было просто не с кем. Мы понадеялись на скорость обслуживания в МФЦ и зря. В МФЦ нам отказали в оформлении заявления, отправив нас... на интернет-портал!На этот ужасно работающий портал, хотя на сайте госуслг было написано, что способа подачи три: в электронном виде на портале, в МФЦ или Соцзащите.
Сказать, что мы были в шоке - промолчать.
Паша ругался и по телефону с горячей линией, и со старшим смены. Бесполезно. "Идите на портал или вон туда, там есть компьютеры с доступом в интернет и заполняйте форму там".
И мы пошли в соцзащиту. К слову, она в том же зале, что и МФЦ, но уже с кошмарной живой очередью. Полтора часа душного ада.
Документы мы подали и узнали, что можно подать на компенсацию не только, как многодетные, но и как семья с инвалидом в своём составе. Приятно? Приятно.
За время ожидания я решила отлучиться в дамскую комнату, Алиса увязалась за мной, и, стоило ей увидеть фаянсовых друзей, тихо произнесла кодовое "пописять".
Я думала, мне придётся рискнуть спиной и долго держать малышку на весу над общественным туалетом. Ан нет. Дочь тут же сделала своё дело!
Через какое-то время дочка снова попросилась и это снова был успех.
Важная ремарка! Меньше недели Алиска дома не носит подгузник, на улице и во сне, конечно, надеваем "страховку". К слову, дневной подгузник, чаще всего, сухой.
Вот такие новости.
#мфц #госуслуги #услуги мфц #многодетные #льготы многодетным #льготы инвалидам #погодки #мама погодок
