Здравствуйте! Меня зовут Юрий Лейс. В этом блоге я разбираю жизненные ситуации, с которыми когда-то сталкивался или может столкнуться каждый из вас. Одна из таких ситуаций – профессиональное выгорание.
Многие слышали о выгорании. Часто оно воспринимается как конечная точка, к которой человек пришел из-за хронической усталости или рабочих проблем. «У меня профессиональное выгорание», – заявляют люди так, как будто эта фраза сама по себе должна объяснить нежелание работать, решить все проблемы и стать главной причиной увольнения. Однако такое отношение к своему состоянию – путь в никуда, а увольнение с такой формулировкой ничего не решит. Более того, на новой работе рано или поздно человек снова задумается о смене работе. Такой повторяющийся сценарий развития событий называется петлей Лейса.
Конечно, бывают ситуации, когда мысль о смене работы никак не связана с рабочим настроем, а прямо диктуется обстоятельствами, которые невозможно изменить. Если это не ваш случай, то нужно искать моральные и психологические источники проблемы. Таких источников может быть множество. Их объединяет одно – увольнение не решит проблему, а игнорирование истинных причин лишь усугубит состояние и приведет к еще более плачевным последствиям. Здесь мы рассмотрим ситуации профессионального выгорания на ряде примеров и разберем, что делать в подобных случаях.
Знакомьтесь, это Маша. Она работает в США на любимой работе, где 40 часов оплачивается по обычной ставке, а сверхурочные – в 1,5 раза выше. У Маши есть мечта – купить машину. За последние годы Маша уже скопила 30 % средств и, почувствовав реальность своих желаний, ощутила душевный подъем и море энергии. Поэтому Маша приняла решение работать 80 часов в неделю. А чтобы укладываться в новый график, ей пришлось сменить общественный транспорт на такси. Да, Маша очень уставала физически, но ее душу грела мечта. Проработав в новом графике несколько месяцев, Маша решила оценить свои накопления, но поняла, что несильно приблизилась к покупке. Естественным образом моральный дух Маши пал, она перестала видеть смысл в своей работе, а каждый рабочий день превратился в пытку. За такую цену уже не хотелось ни машины, ни высокой зарплаты. Маша задумалась об увольнении.
Напомню, Маша работает в обслуживающей сфере. А это значит, оплата труда с ее квалификацией будет примерно на одном уровне в разных компаниях. Чтобы зарабатывать больше, Маша должна в первую очередь повысить свою квалификацию. Но это можно сделать и на текущем месте работы. Если Маша не пойдет по этому пути, то ее новая работа будет ненамного отличаться по условиям заработка от предыдущей. А значит, ситуация с большей степенью вероятности повторится. Если же Маша продолжит работать через силу, она рискует сорваться и оказаться на дне своей мотивации, потеряв не только смысл работы, но и жизни. Если же она справится, то более серьезная финансовая цель снова направит Машу по тому же пути и приведет к профессиональному выгоранию. Поэтому проблему нужно решать здесь и сейчас. А кроется она в том, что Маша потеряла смысл работы.
Потеря смысла работы – это основная причина профессионального выгорания.
Систематический стресс, отсутствие качественного отдыха и личной жизни, рутина в рабочих задачах, отсутствие понимания результата, отсутствие творческой составляющей – все это так или иначе влияет на то, что мы получаем в итоге – потерю смысла.
Итак, у Маши пропал интерес к работе. Как она может его вернуть?
1. Найти новый смысл. Оценить, настолько ли реальна и достижима ее цель? Правильно ли она распланировала свои ресурсы? Может, ей стоит подобрать другую модель машины, чтобы закрепить свои результаты? Или сократить расходы на такси, выбрав более выгодный способ добираться до работы.
2. Найти баланс между работой и личной жизнью. Не пускаться сразу во все тяжкие, реально оценив свои силы. Воспринимать работу не только как источник дохода, но и как хорошую почву для саморазвития. Работать не больше, а качественнее, на перспективу повышения. Найти хобби, которые будут приносить радость, а в перспективе – дополнительный доход.
Рассмотрим еще один пример. Дизайнер Владимир разрабатывал макеты этикеток для напитков крупной компании. В начале ему нравилась его работа: широкий выбор позиций напитков оставлял большой простор для творчества. Однако постепенно она свелась к изменению на этикетках условий очередных рекламных акций. Не видя свою жизнь без творческой самореализации, Владимир потерял интерес к работе и задумался о смене вида деятельности.
В нашем случае Владимир осознал проблему мотивации и решил предложить руководству расширить спектр своих задач. При этом Владимир был действительно хорошим дизайнером, оставлять его на текущей позиции не имело смысла. Проявив инициативу и выполнив профессионально тест, Владимир занялся разработкой рекламных макетов. Этот вид деятельности вернул в работу творческий интерес и дал новую почву для саморазвития. Если бы Владимир не раскрыл своей потенциал, результаты могли быть плачевными: работа спустя рукава и недовольное руководство. Все это неизменно привело бы к конфликту. Ведь внутренний конфликт очень часто утяжеляется еще и внешним.
Профессиональное выгорание – это и есть внутренний конфликт, тревожный признак серьезной проблемы внутри нас. Оно может быть связано не только с работой, но и с изменениями в личной жизни, стрессом, отношениями с коллегами. Едино одно: если проблему не решить, то каждый день и жизнь в целом могут превратиться в кошмар. Исправить ситуацию можно методом проб и ошибок. Но ошибки будут стоить слишком дорого. Поэтому прежде чем сжигать мосты, нужно найти источник внутренней силы и мотивации и снова его зажечь, поняв какого именно топлива вам не хватает.
#работа #мотивация #профессиональное выгорание #психология #развитие
