По статистике каждый третий руководитель хотя бы раз получал повышение внутри компании. Сотрудника поощряют за хорошую работу, проявленную инициативу, потому что освободилось место или из-за всего сразу. Плюсы очевидны: менеджер знает бизнес, понимает специфику, не нужно тратить время на адаптацию и обучение. Повышения практикуются довольно часто.
При этом, как правило, должного внимания управленческой подготовке руководителя-новичка не уделяется. Пара базовых корпоративных тренингов и психологическое тестирование – вот джентельменский набор новоиспеченного босса. Крайне редко менеджеры обучаются правильному позиционированию нового статуса бывшим коллегам.
Что делает newborn босс после повышения? Чаще всего он делает ничего. В редких случаях проводит собрание. Еще реже – отмечает повышение едой в офис. После чего сотрудники делают вид, что ничего особенного не случилось и «ничто не разрушит нашу дружбу».
На самом деле с момента назначения поменялось все. «Бывший» теперь несет ответственность за всю команду и результат, должен ставить задачи, контролировать, наказывать и поощрять, учить и увольнять при необходимости.
Теперь придется выбирать «хороший друг» или «хороший начальник».
Вспомните, как после назначения на пост президента проходит торжественная церемония вступления в должность. Казалось бы, зачем? Можно было бы просто объявить в новостях или выложить на официальном сайте соответствующий документ.
Такие церемонии не просто дань традициям, это важный этап признания нового руководителя. Чтобы упростить жизнь и себе, и команде свеженазначенному боссу стоит провести некий ритуал инаугурации.
ИНАУГУРАЦИЯ БОССА
- Первое, что нужно сделать – это, конечно, отметить повышение с коллегами. Миллион вариантов, как. Это проведет своеобразную черту, подведет итоги вашей корпоративной жизни в прежнем статусе.
- Второе – провести индивидуальные встречи с каждым. Да, вы работали вместе 5 лет, да, все про всех знаете. Но это было ДО назначения. Вы не оценивали их как исполнителей, да и команда пока не увидела вас в новой роли. На этих встречах важно поговорить с новых позиций: обсудить задачи, обозначить новые правила, озвучить то, что вы планируете сохранять. Обязательно узнайте об ожиданиях сотрудников, уточните комфортный режим взаимодействия. Обозначьте, что это не значит безусловное выполнение с вашей стороны, но к сведению вы обязательно примете.
- Третье – провести общее собрание, где поделитесь с командой целями и задачами на ближайший период. И обязательно (это важно) расскажите о себе: что вы приветствуете, чего ожидаете, на что рассчитываете.
Без этих действий установить новый статус будет намного сложнее.
