Настоящие эксперты — особая категория людей. Они не только разбираются в своем деле, но и хотят делиться знаниями. Проще всего это сделать через свой онлайн-курс. Но создание курса - непростой процесс, и цена ошибки при его проектировании может быть высокой.
Например, одна из таких ошибок — поверить в мифы о конкурентах.
За годы работы в сфере создания инфопродуктов я отметила закономерность: эксперты либо переоценивают и боятся своих коллег по рынку, либо недооценивают и не учитывают их присутствие на рынке вовсе.
Сегодня на примере трех мифов дам три совета, которые помогут правильно оценить своих конкурентов и позволят грамотно от них отстроиться.
Миф №1 Конкуренты - это плохо
Все с точностью до наоборот: наличие конкурентов — признак того, что ниша востребована и значит, кто-то уже проложил дорогу в этом направлении.
А вот отсутствие конкуренции в вашей нише - это повод задуматься над актуальностью услуги, которую вы собираетесь предложить.
Но здесь хочу сделать маленькую ремарку: если вы всей душой верите в свой продукт и не боитесь стать первопроходцем на рынке, то смело принимайтесь за дело ;)
❗Важно❗
Если конкуренты в вашей нише все-таки были, но почему-то смотали удочки, придется изучить этот вопрос тоже: что конкретно заставило их уйти.
Совет №1
Помните, ваша услуга - это не абстрактная картинка: она должна решать чью-то реальную проблему.
Чтобы это понять на 100%, нужно провести масштабное исследование целевой аудитории.
- Собрать соц гео дем данные: кто эти люди, где живут, чем занимаются, как предпочитают отдыхать, есть ли у них дети… и т.д. и т.п.
- Спросить про точку А и желаемую точку Б: что сейчас беспокоит больше всего, пробовали решать свою проблему ранее или нет, страхи и ожидания, чего хотелось бы достичь и пр.
Исследования можно проводить с помощью: анкетирования, кастдевов и опросов по телефону, сбора фокус-группы и пр. А еще лучше, если этим займется профессиональный маркетолог, который специально обучался науке исследования ЦА.
Миф №2 Достаточно проанализировать только программу курса и лендинг конкурентов
Разобраться с программой курса конкурента, с его наполнением и ценовой политикой стратегически важно, но это только 50% от того, что нужно сделать в процессе исследования.
Вы удивитесь, но остальные 50% — скрупулезное изучение отзывов учеников.
Совет №2
Ищите реальные отзывы, которые публикуются не только на лендингах конкурентов, но и на сайтах-отзовиках, в сообществах и каналах/площадках со строгой модерацией.
На что нужно обратить внимание при анализе отзывов учеников.
Смотрите, как сформулированы:
✅ точка А, т.е. то (ситуация или состояние), с чем человек пришел на курс. Это поможет определиться с программой, с элементами которые будут интересны именно такой группе людей
✅ точка В, т.е. результат, который ученик получил после прохождения курса.
Так вы поймете, что можно добавить в свой продукт, чтобы его результативность был выше, чем у других предложений на рынке.
✔️Отдельно скажу про анализ ценовой политики: он поможет избежать демпинга — ситуации,когда продукт продается по заниженной цене.
Почему лучше не демпинговать?
Вот пара примеров без серьезного погружения в тему.
1️⃣ Покупатель не всегда отдает предпочтение дешевому товару — боится, что качество может подвести
2️⃣ Покупатели, которые гоняются за скидками - это ненадежный вариант ЦА. При первой возможности они уйдут туда, где еще дешевле
Миф №3 Достаточно повторить чужой успешный курс
Учиться на чужих ошибках, брать за основу опыт предшественников — правильная стратегия.
Кстати, сложную аналитическую работу мы делаем ещё и для того, чтобы этот опыт извлечь. После чего можно выбрать, что взять на вооружение, а от чего всё-таки отказаться, даже если вначале это казалось хорошей идеей.
Но та самая индивидуальность у вашего продукта должна быть обязательно.
Совет №3
Какие параметры можно использовать для отстройки от других курсов из общей с конкурентами ниши.
1️⃣ Уникальность спикера, его методик
Каждый спикер имеет свой уникальный опыт, который пригодится для создания авторского контента. Чем больше примеров из жизни, чем больше проверенных лайфхаков по теме курса, тем уникальнее материал. Каждый урок можно строить, опираясь на конкретный случай из практики.
Если у вас есть успешные кейсы учеников - значит ваша методика 100% рабочая и заслуживает того, чтобы о ней узнали как можно больше людей.
И в целом, не забывайте, что каждый эксперт уникален по-своему: подачей материала, харизмой, поведением, стилем общения и пр. И ученики идут учиться, как правило, именно к тем спикерам, которые:
- подходят им по темпераменту/характеру
- вызывают доверие
- показывают крутые результаты
- являются примером для других людей
2️⃣ Программа курса
Если вы хорошо изучили свою ЦА, то добавьте в программу интересный ей контент. Например, курс для молодых мамочек, желающих научиться инвестировать, должен отличаться от курса по инвестициям для работающих пенсионеров. При том, что основные правила инвестирования одни и те же для всех.
3️⃣ Формат обучения
Простор для творчества в этом направлении ограничен только вашей фантазией:
✔️миксуйте видео-уроки и мастермайнды, лекции от приглашенных спикеров и успешных выпускников предыдущих продуктов
✔️добавьте больше практики
✔️придумайте нескучные домашние задания
✔️по возможности устраивайте оффлайн встречи для ребят, которые живут в одном городе
✔️дарите подарки, разыгрывайте призы
✔️продумайте интересный контент-план для чата и активности, которые будут удерживать динамику и интерес к обучению
И обязательно собирайте обратную связь и делайте выводы — так ваши усилия точно будут вознаграждены!
Рассказывайте в комментариях, как обстоят дела с конкуренцией в вашей нише?
И обязательно подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации :)
Я всегда на связи:
Telegram https://t.me/gordeeva_vika
Группа ВК https://vk.com/methodologyforonlineschools
TenChat https://tenchat.ru/0376582?utm_source=0bd49199-59e1-41b3-828d-7b881e2b12b2
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации