Современный мир изобилует множеством мест скопления людей: торговые центры, транспорт, кинотеатры и просто людные улицы. В любом из этих мест ребенок легко может потеряться.
- Не стоит паниковать, нужно просто быть готовым к тому, что такая ситуация возможна, а главное — подготовить ребенка, - комментирует Елена Симакова, методолог образовательной платформы для детей iSmart.org.
Что нужно знать ребенку? Информацию о себе. Ребенок должен знать свое имя и имена родителей, домашний адрес и номера телефонов мамы и папы или других взрослых, которым он может позвонить. Также выучите с ним номер службы спасения — 112.
К кому можно обратиться. Объясните ребенку, что он может сказать, что потерялся взрослому в форме: полицейские, охранники, работники метро. Если таких людей рядом нет, можно подойти к сотрудникам места, в котором потерялся: продавец, официант. Также можно подойти к женщине с ребенком.
Как себя вести. Первое, что нужно сделать, — громко позвать маму. Это не тот случай, когда стоит стесняться. Попросите ребенка оставаться на том месте, где он понял, что потерялся. Не нужно пытаться самостоятельно найти родителей или добраться домой. Нельзя куда-либо уходить с незнакомым человеком.
Что нужно делать родителю? Научить вышеперечисленному. Заучивайте вместе нужную информацию, закрепите номера телефонов на видном месте, повторяйте периодически. Порепетировать возможные ситуации. Проиграйте с ребенком возможную потерю: пусть потренируется звать вас и звонить вам по памяти. Обеспечить ребенка необходимым. Лучше одевать ребенка в яркое — так проще найти потеряшку. Можно дать с собой свисток. Главное — разговаривайте с ребенком, скажите, что его не будут ругать, если он потеряется. Дети часто боятся именно этого и в итоге не подают голос. Объясняйте, зачем именно ему так важно знать информацию о себе и номера родителей, тогда он подойдет к этому более ответственно. Будьте спокойны, не запугивайте, да, так бывает, но ничего страшного в этом нет. Подготовка и правильное поведение быстро решат проблему потери.
Пожалуй, нет ни одного родителя, который не хотел бы уберечь своего ребенка от различных неприятных ситуаций, - говорит психолог Елена Сидоренко. - Ребенок не потеряется только в одном случае, если его держать все время за руку. И тут возникает главный вопрос: что делать, чтобы это предотвратить, и как действовать, если это произошло?
Как сделать так, чтобы ребенок не потерялся:
- не на видном месте на одежде, рюкзаке или может быть на браслете вашего ребенка укажите его данные: ФИО, адрес и ваш номер телефона;
- дети старше 5 лет должны знать свои ФИО, адрес и телефоны наизусть;
- покупайте ребенку яркую одежду, идеально со светоотражающими элементами;
- купите ребенку часы с GPS и научите ими пользоваться, в том числе экстренной кнопкой;
- научите ребенка проверять перед выходом из дома, чтобы его часы или телефон (для детей постарше) всегда были заряжены;
- если вы вместе с ребенком, то он всегда должен идти впереди вас;
- если вы в новом месте, с детьми постарше обговорите, где вы встречаетесь в случае, если потеряетесь
Правила, с которыми должен быть знаком ваш ребенок, если он потерялся:
- если не видишь родителей, стой на месте, никуда не уходи;
- громко кричи и зови родителей на том месте, где обнаружил, что ты их не видишь;
- главное, сохраняй спокойствие, мама и папа уже заметили, что тебя нет рядом, и ищут тебя;
- если это общественное место, где есть полицейский или охранник, можно обратиться к ним или к женщине с детьми и рассказать, что ты потерялся;
- не соглашайся уходить с того места, где ты потерялся, родителям будет сложнее тебя найти;
Действия родителей, если ребенок потерялся:
- максимально сохранять спокойствие и не впадать в истерику;
- звонить ребенку, если у него есть при себе гаджет, по геолокации пытаться его отследить;
- записать точное время, когда вы обнаружили, что ребенка нет с вами;
- идете туда, где в последний раз видели ребенка;
- если оговорили место встречи с ребёнком, проверяете его;
- передаете объявление по громкой связи;
- привлекаете полицию, или охрану, или других людей.
Как вести себя родителям, когда ребенок нашелся? Не ругайте его, не плачьте, будьте спокойны и рады, поинтересуйтесь, как он себя чувствует. Обсудите причину, почему так произошло, что он потерялся, проговорите еще раз план действий, чтобы этого не повторилось. И обязательно похвалите за смелость и важность его правильных действий.
