Случаются ли банкротства или финансовая несостоятельность вдруг? Не встречала. Теоретически, конечно, может вдруг что-то и случиться. Но это уже скорее из форс-мажорных обстоятельств – наводнение или мороз в пустыне, например.
Но чаще всего предупреждающие сигналы, внешние или внутренние, начинают поступать задолго до реального кризиса. Важно эти сигналы знать и научиться отслеживать и понимать. Предлагаю вам обратить свое внимание на них.
Итак, о надвигающейся неплатежеспособности нам сообщают две группы сигналов – внешние и внутренние.
Внешние – это сигналы от клиентов, рынка и конкурентов, поставщиков товаров, материалов и услуг, поставщиков денег (банков и инвесторов). И конечно сигналы от государства!
Клиенты:
- растет дебиторская задолженность и возникают безнадежные долги
- растут жалобы от клиентов
- вы теряете постоянных клиентов
Рынок и конкуренты:
- на рынке появляются новые игроки, конкуренция усиливается
- уменьшаются объемы продаж
- ваша доля рынка снижается
- ценообразование ужесточается
Поставщики:
- требуют предоплату
- ужесточают и ухудшают условия поставок
- качество и стабильность поставок снижаются
Банки и инвесторы:
- требуют более высокого обеспечения
- сокращают кредитные лимиты и даже закрывают кредитные линии
- направляют вам все больше запросов, проводят больше проверок
- отказывают в дальнейших займах и инвестициях
- ликвидируются
Государство:
- принимаются новые постановления, законы и подзаконные акты, меняющие устоявшиеся отношения и правила ведения бизнеса, уплаты налогов, сборов и т.д.
- в СМИ идет постоянное обсуждения и «сливы» информации о необходимых изменениях и работе над их внедрением
Внешние сигналы нам необходимо слышать, чтобы предпринимать упреждающие действия, так как изменить внешнюю среду очень мало шансов.
А внутренние сигналы? Что «кричит» нам об угрозе потере платежеспособности?
Система управления, менеджмент:
- некомпетентные руководители
- не распределены сферы ответственности
- не желание менеджмента брать на себя ответственность и принятие решений постоянно откладывается
- конфронтация внутри коллектива и выяснения отношений
Финансы бизнеса:
- запас ликвидности сокращается
- нарушаются сроки оплаты счетов из-за недостаточности средств
- нарушаются сроки оплаты по кредитам и займам
- нарушаются сроки выплаты заработной платы
Персонал:
- работа с низкой производительностью
- частое отсутствие по болезни
- высокая «текучка»
- отсутствие инициативы «снизу»
И здесь очень важно обратить внимание еще на один очень важный сигнал.
ИНФОРМИРОВАННОСТЬ!
Если данные не соответствуют действительности, а порой и вовсе не доступны. Если данные, которые доступны, не структурированы и не проверены. Это говорит о том, что для принятия решений вы используете недостоверную, неполную и несвоевременную информацию. А это однозначно может привести к ошибочным и губительным для бизнеса решениям. И как следствие – к потере платежеспособности, финансовой несостоятельности и банкротству.
Так что же делать?
- Установить стандарты контроля.
- Измерить финансовую состоятельность вашего бизнеса
- Сравнить полученные результаты со стандартом и вашими ожиданиями
- Оценить эффективность принимаемых решений
- Скорректировать стандарты и планы в соответствие реальности
- Действовать разумно, осознавая возможные последствия
В следующей части поговорим о том, как измерять финансовую состоятельность бизнеса.
Читайте также:
Подписывайтесь на канал, здесь будет много полезной практической информации!
_____________________________
Ольга Лаврова - руководитель проекта "Radix-L Управленческие решения для бизнеса", консультант по вопросам управления и финансов бизнеса.
Ваш Добрый Консультант!