Как отличить и когда бежать
Мы тут топим за экологичное общение, заботу о себе, вежливое «нет» и прочие хорошие вещи. Но есть наш мир единорогов и есть мир реальной работы. И там вам могут сказать, например, так:
- Это никуда не годится, переделай.
- Это не наш уровень.
- Полное г…но.
- Это стыдно показывать клиенту.
- Пока не сделаешь нормально, не возвращайся.
Эти фразы вы можете услышать в двух случаях: либо у вас строгий и требовательный руководитель, который заставляет вас делать лучшую из возможных работ, либо перед вами деспот и абьюзер, который самоутверждается за ваш счёт. В первом случае вас ждёт профессиональный рост. Во втором — унижение, выгорание и разочарование.
Вот как отличить одного от другого. Сначала — одной картинкой, потом подробнее:
Признак строгого руководителя
Строгий руководитель хочет, чтобы вы делали определённые вещи определённым образом, и не принимает других вариантов. Требования могут вам казаться неразумными. Возможно, эти требования морально устарели и вредят компании. Не исключено, что критика будет высказана в жёсткой и грубой форме. Но…
👉 Главный признак строгого руководителя — стабильность. Он может требовать полную дичь и орать дурниной, но он всегда требует одну и ту же дичь и орёт одной и той же дурниной. Руководитель предсказуемый.
Признаки деспота
Для сравнения, у деспота всё зависит от настроения и ситуации.
- Сегодня нужно соблюдать все требования и регламенты, а завтра сменилось настроение — и уже можно не соблюдать.
- Сегодня тебя критикуют за одну часть работы, завтра — за другую.
- Критика в разные дни может противоречить друг другу.
- Звучат фразы в духе «мог бы и догадаться»
- Одним людям в компании можно то, чего другим нельзя. Но это определяется не профессиональной иерархией, а отношениями с руководителем.
⚠️ Тревожный признак — когда человек эмоционально нестабилен в большом диапазоне: сегодня он вас возносит, хвалит и вы его лучший сотрудник, а завтра он вас впечатывает в землю. И вам иногда кажется, что человек специально вымещает на вас свою злость.
👉 Главный признак деспота — вы вынуждены угадывать настроение босса и подстраиваться под его поведение.
Ещё такое поведение называют абьюзивным, но это большая отдельная тема, к ней мы ещё вернёмся.
Почему вредно работать на деспота
- Когда вы работаете на деспота, вы развиваете только один навык — навык угадывать настроение босса.
- Некоторые деспотичные руководители занимаются психологическим прессингом: дают вам понять, что вы ничего не стоите, никому не нужны и как специалисты не состоялись.
- Когда вы попробуете уйти или взорвётесь, деспот сменит гнев на милость. «Ну что ты, я же просто так пытался вас воспитывать», «Это для вашего же блага», «У нас в отрасли так принято общаться, вы делаете из мухи слона». И вы почувствуете себя полным идиотом, ещё и неадекватным. Это у нас называют газлайтингом.
- Ну и просто вредно постоянно чувствовать себя в тревоге и неопределённости.
Понятно, что у работы на излишне строгого босса тоже есть минусы. И когда на тебя кричат — приятного мало. Но это тема отдельного разговора. Пока что остановимся вот на чём:
Лучше быть предсказуемо жёстким, чем непредсказуемым. На предсказуемо жёстких людей можно опереться, от общения с ними можно отказаться. Они понятны. А непредсказуемые, расшатанные деспоты — спасибо, до свидания