В общем случае из денег, которые покупатель получает на банковскую карту в виде кешбэка, не требуется удерживать НДФЛ (пункт 68 ст. 217 НК, письма Минфина от 28.07.2020 №03-04-05/65755, от 24.05.2019 №03-04-05/37866).
В частности, если программа лояльности направлена на увеличение активности держателей карт «Мир», то кешбэк в рамках такой программы не облагается налогом (письмо Минфина от 17.03.2021 №03-04-06/18900).
Но должны выполняться следующие условия:
· программа лояльности должна быть доступна любому клиенту, то есть присоединиться к ней можно на условиях публичной оферты;
· программа должна действовать как минимум 30 рабочих дней. Нельзя досрочно ее свернуть или отозвать свое предложение о скидках и бонусах ранее оговоренного срока;
· бонус не является вознаграждением «физикам», с которыми у компании есть трудовые отношения, а также оплатой товаров, работ, услуг или материальной помощью.
