На Рождество 75 000 человек были приятно удивлены: неожиданно на их банковские счета были зачислены деньги, что значительно увеличило доступный баланс.
Это была техническая ошибка системы банка Сантандер, которая произошла на днях: банк ошибочно выдал в общей сложности 175 миллионов евро некоторым своим клиентам и поставщиками услуг. В настоящее время технические специалисты работают над возвратом сумм, но некоторые проблемы, похоже, уже возникли.
Все держатели 75 000 «счастливых» счетов это резиденты Великобритании и являются частными лицами или компаниями, которые работали или предоставляли услуги для банка Сантандер.
Ошибка произошла при оплате услуг: пока неизвестно, вызвана ли она ошибкой компьютера или человеческим фактором, но переводимые суммы начали увеличиваться вдвое, а в некоторых случаях - втрое. Похоже, что переводы были сделаны с разных счетов, но все от имени финансового учреждения.
Банк быстро извинился перед клиентами, которым были зачислены неправильные суммы, при этом заверив их, что ни у одного клиента не было перерасхода средств, поскольку деньги не были сняты с других счетов клиентов, а были перечислены из собственных средств банка.
Сантандер уже начал процесс взыскания ошибочно уплаченных сумм, но проблема в том, что деньги также были переведены на счета, открытые в других банках: существует риск, что некоторые люди уже потратили зачисленную сумму. В этом случае будет очень сложно провести восстановление, так как счёт клиента может уйти в минус. Принимаются меры для разрешения этой сложной ситуации.
Таким образом, эти 75 000 человек испытали удовольствие видеть себя обогащенными без всякой причины, а затем вынуждены были вернуть все его законному владельцу.
Судя по всему, ошибки, подобные той, что случилась в Сантандере, не редкость: люди и раньше видели на своих счетах необоснованные суммы, начисленные банками. Большинству людей, которые воспользовались возможностью потратить деньги, придётся всё же вернуть их банку: законы различаются от страны к стране, но в целом незаконно тратить деньги, которые нельзя доказать, что они были получены законным путем.
Недавно женщина из Нового Орлеана, США, получила ордер на арест за отказ выплатить 1,2 миллиона долларов, которые ее банк по ошибке зачислил ей.
А что вы бы сделали с деньгами, если бы ваш счёт неожиданно пополнился?
_______________________________________
Каналы, тематика которых, возможно, будет вам интересна:
