Найти тему

Делай возврат в ЧЗ. Соблюдай законы!

Возврат маркированной продукции с утерянными кодами маркировки.

Сейчас, когда коды маркировки начинают распространяться на все больше групп товаров, встает вопрос о правильном оформлении документов продажи и возврата.

С продажами все понятно, а что с возвратами?

Как не странно, но не все маркированные товары можно вернуть.

Есть группы товаров, которые не подлежат возврату. К ним относятся:

  • косметика, парфюмерия;
  • медицинские и лекарственные препараты;
  • табачные изделия.

Остальные маркированные товары можно вернуть в магазин.

Однако если это маркированный товар, то в этом случае его возврат регулируется приказом ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ “Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию”.

Что нужно для оформления возврата?

  1. Если покупатель принес покупку для возврата с чеком и с кодом маркировки, то проблем с оформлением возврата нет. Вы проводите возврат через кассу ККМ, вводите код маркировки и товар возвращается на ваш склад, а в системе честный знак статус кода маркировки становится “в обороте” .
  2. Сложнее ситуация - это когда нет чека и нет кода маркировки. В этом случае На основании “Закона о защите прав потребителей” продавец обязан оформить возврат, но если вы помните нам нужны еще и коды маркировки.

Чтобы получить код маркировки для оформления возврата, в системе честный знак пользователь проводит перемаркировку товара. Получает новый код маркировки и вводит его в оборот.

А теперь вы меня спросите,а как же приказ ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ “Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию”.

Нам придется его нарушить?

Ответ нет!

Есть уточнение в постановлении Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2020 г. N 521 "О внесении изменений в постановление правительства российской федерации от 21 февраля 2019 г. N 174" пункт 3 подпункт б указан ряд случаев когда кассовый чек и бланк строгой отчетности могут не содержать реквизит "код товара": "кассовый чек и бланк строгой отчетности могут не содержать реквизит "код товара", если:

формирование кассового чека и бланка строгой отчетности с признаком расчета "возврат прихода" осуществляется при возврате покупателем в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" товара с поврежденным или утерянным средством идентификации; "

Поэтому можно смело оформлять возврат от покупателя если код маркировки утерян.