В системе электронного документооборота, также, как и в традиционной системе, основным носителем информации является документ. В случае с СЭД – электронный документ. Система предоставляет все необходимые функции, чтобы работа с документами была не только безопасна и надежна, но и максимально удобна. Если сравнивать с традиционным местом хранения документов – архивом, то можно отметить некоторые схожие особенности. К примеру, в архиве для удобства поиска информации, документы сортируют по типам и направленности (приказы хранятся в одном месте, отчеты – в другом). В системе электронного документооборота этот процесс реализован несколько иначе. Для удобства в работе было предусмотрено несколько видов документов. При этом для каждого вида предусмотрен свой набор реквизитов, который, конечно, при желании может редактироваться. Это значительно упрощает процесс создания документа и минимизирует риск допущения ошибки в оформлении реквизитов. Так какие же операции с документами позволяет вып