Напомню предысторию. Некоторое время назад я обнаружил, что с моей карты «Пятёрочки» где-то в Татарстане потратили накопленные баллы. Сумма небольшая, но заметная – 383 рубля.
Когда написал об этом в Дзене, выяснилось, что эта схема мошенничества процветает. То по мелочи, а порой даже внушительные суммы исчезают с карт лояльности покупателей «Пятёрочки».
Я не мог не сопоставить это событие со звонком на горячую линию сети – больше мошенникам неоткуда было почерпнуть информацию о моей карте лояльности. Но всё равно позвонил в «Пятёрочку» и составил обращение. Пообещали, что отреагируют на него максимум 19 августа (сегодня прошла неделя с этой даты).
Конечно же, я поделился историей конфуза в «Пятёрочке» с любимыми читателями. Написал заметку о том, как это случилось и что купили на мои баллы.
Я и в соцсетях про это написал. На пост сразу же отозвался официальный аккаунт «Пятёрочки».
Короче, ждём. Не знаю, дождёмся ли...
Тем временем, под заметкой о воровстве баллов в «Пятёрочке» читатели активно делятся своим опытом. Оказывается, мой случай не единичный. Случались и более крупные суммы.
Неужели правда система? А кто тогда за этим стоит? Неужели сами сотрудники «Пятёрочки»? В это трудно поверить, но других версий у меня нет, к сожалению.
Техническим сбоем можно оправдать что угодно. Многие к этой защите прибегают в неприятные моменты.
А вот сладкоежки из Нижнего Новгорода.
Так это целая напасть! Одна из крупнейших торговых сетей в России – и такие странные дела. Как выяснилось, сахар довольно популярен у воришек баллов.
Не надо к гадалке ходить, чтобы понять, что «Пятёрочка» не заинтересована в решении проблемной ситуации. Мне так и не ответили по поводу списанных баллов, и не факт, что ответят.
По относительно скромной выборке случаев можно сделать некоторые неутешительные выводы. Накопленными в программе лояльности «Пятёрочки» баллами может воспользоваться кто угодно.
Будьте осторожны и всего вам самого вкусного!
UPD. Баллы мои вернули в феврале 2022 года. Не прошло и года...
Подписывайтесь на мой канал! Здесь я рассказываю о еде и других признаках жизни. Делитесь своими историями в комментариях!
