Недавно Сбер активно закрывал отделения по всей стране, причем даже там, где нет других банков (а только на Сбер надежда у жителей и была). Но неожиданно стратегия Сбера изменялась: отделения перестали закрывать, а начали проводить в них капитальный ремонт и перепланировку. И вот что нас ждет (по новым стандартам удобства). Хочу отметить, что дело не только в «косметике» Сбера, на лицо расширение «экосистемы» Сбера.
Банк начинается с вывески
Сбербанк меняет не только название на «СБЕР», но и цвет: вместо «зеленого», теперь приглушенный зелено-серебристый с переливами.
Надпись выглядит «свежо», но нередко эта надпись теряется (соседняя с ней вывеска может быть ярче и даже заметней).
Наличные уходят по-английски!
Если раньше на входе в банк посетителя встречала «батарея» банкоматов, то теперь таких банкоматов всего 2, хоть и доступны они круглосуточно.
Внутри банка установлено еще 3 банкомата. Важное изменение:
- ушли в прошлое кривые и глючные терминалы, которые не выдавали, а только принимали деньги (у меня лично терминалы часто «зажевывали» банковскую карту, а банкоматы – никогда).
Новый уровень сервиса
В отделении банка теперь есть туалет,
кофейный аппарат и микроволновка (зачем?),
место для отправки посылок по всей стране и автомат для выдачи посылок – Сберлогистика
и даже столик и стул для ребенка, чтобы оно мог поиграть со Сберовским порталом (цена в отделении -29999 руб.)
Все для клиента
Теперь Вас будут обслуживать не за стойкой, где Вы стоите на вытяжку, а расположив Вас на модном кресле.
Кроме того, в отделении есть место, где можно просто посидеть или подождать очередь
Ну и чтобы время не пропадало даром, Сбер тут же предлагает познакомиться с его устройствами «умного дома» и купить их: умные лампочки и розетка, ТВ – приставка и все тот же «Сберпортал»
По-моему, отделения банка стали гораздо удобней!
