А мне вчера позвонил.
(Статья как бы не совсем по теме канала, но именно "как бы").
Итак ...
Сижу я, такой, на скамеечке в домике в деревне, кофей с женой кушаю, парным молочком запиваю. Вдруг (элемент неожиданности) - следите за пальцами - утром люди находятся в полу гипнотическом состоянии ...
Вдруг - звонок
"У меня зазвонил телефон"
Женский голос: "Могу я поговорить с Буторовым Виктором?"
- "А сами представиться для начала не изволите ли?",- отвечаю.
Я редко бываю вежлив в подобных ситуациях (да и что такое "вежливость"?) Это не от недостатка воспитания - следите за логикой развития события и поймете о чем это я.
Представляется. Очень длинно и подчеркнуто формально. Всего не запомнил.
- "Иванова Ивана Ивановна. Следователь МВД России по городу Москве. К нам поступило заявление о мошенничестве. Сегодня (еще утро) в отделение Сбербанка на Кутузовском проспекте (слежу за базаром: банк уже называется Сбер а не Сбербанк, отмечаю подчеркнутую конкретность) пришел Сергей Николаевич, представившийся вашим племянником. У него была доверенность от вас на получение денежной суммы. (Отмечаю - это невозможно, единственный способ другому получить деньги с вашего счета - прийти заранее обоим-двум, с паспортами и оформить доверенность).
- "На вопрос, почему вы сами не пришли, ответил, что вы лежите в больнице. Вы в больнице? ("Дура совсем, что ли?" - отмечаю, что не является грубостью - Ивана Ивановна ведь не слышит. И отмечаю, что "Ивана" пытается ассоциативно отнести меня к страшной болезни, которая выкосила полстраны, запугать, ввести в управляемое состояние, почти по Эриксону)"
- "Нет".
- "Вы лежали в больнице?"
- "Нет"
- "Вы сейчас в Москве?
Тут я понимаю, что пора переходить к активной части игры и отвечаю: вопросом на вопрос:
- "А вам это зачем?"
- "Значит мне это нужно, иначе бы не спрашивала!", говорит "следователь Иванова" напористо. Она ведь лицо официальное - так несколько лет назад сказал мне воспитатель платного детского садика :).
- "Статья 51 Конституции РФ. Слышали про такую?"
"Следователь" бросила трубку без комментариев.
Я не уверен, что номер статьи именно такой, но это абсолютно не важно. "Ивановой" становится ясно, что "клиент бесперспективный" и она кладет трубку, чтобы набрать следующий номер. "Ивана" работает за процент с дохода.
Возможно, ваш номер
Вероятно, вы читали, как мошенники разводят людей по телефону.
Да так умело разводят, что человек совершенно добровольно идет в банк, снимает денежки и отправляет на другой счет. Добрейшие операционисты спрашивают, зачем человек снимает такую сумму и настоятельно уговаривают никуда не отправлять.
Не помогает.
Даже не верится, что такое может быть, честное слово. Пока не столкнешься с подобными ситуациями энное количество раз и не прочувствуешь.
Сейчас я кратко разберу ту часть мошеннического скрипта, благодаря которой Лисы Алисы и Коты Базилио зарабатывают свою малую толику.
"Кто безгрешен, пусть первым бросит в меня камень".
Даже если вы безгрешны по сути, услышав строго-официальное "Следователь МВД России", вы все равно испытаете, почувствуете внутреннее напряжение. Сажают ведь направо и налево, сверху и снизу, сажают всех - и малых, и больших.
Страшно ... На глубоком бессознательном уровне страшно.
Что-то в нас включается и мы чувствуем себя как на допросе. И начинаем себя вести соответственно тому, что чувствуем. А на допросе что чувствует и делает подозреваемый (пусть даже и свидетель)?
Отвечает на вопросы. Не задает вопросы, а отвечает на них.
Поэтому опытный мошенник непрерывно задает вопросы, подтверждая сделанное вашим бессознательным предположение о серьезности ситуации.
Но мошенник не просто задает вопросы. Он задает вопросы так, чтобы ответ всегда был:
- либо "да",
- либо "нет".
Мошенник форматирует общение, сводит его к черно-белому" варианту. Зачем?
Чтобы когда дело дойдет до развязки, человек не сказал "я подумаю", а скорее всего, согласился и сказал "да". А, сказав, - сделал, перевел денежки на указанный счет.
"Вначале было слово" ... Вот об этом и идет весь "базар", за это и ведется невидимая борьба.
Зачем "Иванова" спросила, в Москве ли я? Потому что далее скрипт предусматривал 2 варианта.
- Развод через мой личный приход в банк, либо
- перевод денежки "следователю" через интернет-банк.
Включались бы разные скрипты.
В чем состояла моя стратегия?
Я, кончено, мог поиграть еще, но я столь много раз наблюдал, как люди попадались в самых невероятных (как кажется со стороны) ситуациях!..
Вы не поверите, в насколько банальных ...
И этот опыт дал мне подсказку: играй, да не заигрывайся. Поэтому я не стал доигрывать с "Ивановой", а стал "ломать" ее скрипт.
И вот вам мой искренний совет
Если вы не психолог (я имею в виду настоящий психолог, коих буквально единицы, а не из тех, которые шумят на страницах антырнета, навязчиво предлагая услуги) - выходите из такого общения возможно быстрее, а еще лучше - немедленно.
В идеале хорошо иметь парочку заготовленных своих скриптов для выхода. Я говорю об этом, понимая, что никто моему совету не последует. А зря.
Поймите, что абсолютное большинство из нас - обыкновенные животные, высокоразвитые, но все-таки животные.
Скорее всего, вы не изучали теорию рефлексов Ивана Павлова, но, возможно, у вас есть домашний питомец. Так вот, мы от животных очень мало, чем отличаемся, разве что реагируем на более сложные скрипты, чем "на-на-на" или "фу! Нельзя!".
Но реагируем точно так же. То есть мы реагируем.
Умные люди давно пишут - мы сначала делаем, а потом, спустя несколько секунд осознаем, что именно подумали и почему именно так поступили.
Умные пишут, другие умные читают. Третьи умные разводят на "бабки" и тех, и других.
Знаете почему?
Потому, что реальная психология находится далеко за уровнем слов. Для вашего и моего кармана это совершенно без разницы.
P.S.
Как вы думаете: если я опубликую номер телефона, по которому мне звонила "Следователь Иванова" (495) 215 - 54 - 24, то заинтересуются ли им компетентные органы? Ведь у каждой симки есть владелец ...
Или думаете, что это не смешная шутка?
* * *
Я вдруг вспомнил, что как-то написал еще одну подобную статью о "разрыве шаблонов". Более смешную. Может быть понравится, почитайте.
* * *
----------------------------------------------------------------------
Приглашаю вас в свою группу ВК. На комментарии отвечаю.
-----------------------------------------------------------------------