Мы живём в «электронную» эпоху: интернет на всех устройствах, подача документов онлайн, деньги на карте, масса приложений на смартфон и прочее. Неудивительно, что современные покупатели все меньше используют наличные.
Закономерно и то, что бизнес подстраивается под эту тенденцию: почти все компании теперь принимают оплату товаров и услуг банковскими картами — от крупных магазинов до крохотных киосков.
В этой статье разбираемся, какие варианты по онлайн-кассам и эквайрингу есть у предпринимателей, как выбрать технику и все быстро подключить.
Два вида кассовой техники, или с чего принимать оплату картой
По сути существует всего два варианта, как в торговой точке организовать безналичную оплату:
- Это может быть любая современная онлайн-касса плюс пин-пад.
- Или смарт-терминал со встроенным модулем приёма платежей.
Касса с пин-падом
В этом случае подойдёт практически любая модель. И фискальные регистраторы, и сенсорные кассы без проблем интегрируются с банковскими терминалами. Останется подключить пин-пад к кассовому аппарату и настроить корректную работу кассовой программы.
В момент оплаты покупателю нужно вставить карту или чаще приложить её либо смартфон с NFC к банковскому терминалу. Иногда приходится вводить пин-код. Данные об успешной оплате уходят в программу, а если случилась ошибка, то информация появляется на экране терминала и кассовой программы.
Отдельно стоящий банковский терминал — универсальное решение для кассовой зоны любого размера, особенно если установлен фискальный регистратор или сенсорный POS-моноблок.
Это может быть и крупный магазин в торговом центре, и небольшой павильон на остановке, хоть товары, хоть услуги — не суть важно, потому что пин-пад встанет везде, где нужно принимать безнал и где есть какая-то кассовая техника.
Онлайн-касса с модулем
Производители объединили в одном корпусе кассу и пин-пад, получился смарт-терминал со встроенным модулем безналичной оплаты. На верхней или боковой панели есть зона, чувствительная к бесконтактной оплате.
Особенно удобно для маленьких торговых точек с небольшим ассортиментом. Отдельно стоящий пин-пад в этом случае не потребуется, а разница в цене между ними и просто кассами подобной конфигурации не столь велика.
Как подключить приём денег безналичным способом
Есть два варианта: А. классический — с банком и Б. недавно появившийся — с удалённой настройкой через специальный сервис.
Эквайринг от банка
Руководитель компании едет в выбранный банк и движется по стандартной схеме: заключает договор, выбирает подходящий тариф и подписывает документы. Банковский сотрудник примерно в течение недели привезёт пин-пад, подключит его, установит драйвера на компьютер и проверит работу оборудования. Иногда требуется помощь инженеров, которые настроят правильную интеграцию терминала, кассовой и товароучетной программ.
Преимущества:
- Поручить дело специалистам и не вникать в тонкости — почти все делает банковский работник.
- Много тарифов — можно подобрать предложение, наиболее выгодное именно для вашей компании. Все крупные банки предлагают клиентам услуги эквайринга, есть что сравнить. Правда, банк-эквайер нередко навязывает дополнительные услуги, поэтому стоит проследить, за что конкретно придётся платить.
В числе недостатков два момента:
Во-первых, долгий срок подключения: в среднем, от заявки и сбора документов до итогового запуска на месте проходит 7-10 рабочих дней.
Во-вторых, необходимость тратить время, собирать документы и лично ездить в банк, отрываясь от других важных дел.
Решение от Эвотор.Pay
Известный производитель одноимённых смарт-терминалов несколько лет назад вывел на рынок инновацию — удачный синтез века электроники и удалённого доступа. Платформа Эвотор.Pay позволяет подключить эквайринг, не обращаясь в банк. Все можно сделать удаленно, через сайт. Достаточно загрузить документы: лицензии, реквизиты, доверенности и пр.
Преимущества:
- Без посещения банка и лишних поездок — нет очередей, в любое удобное время владелец способен загрузить и отправить сканы документов.
- Популярные банки — подключают к известным банкам с понятными условиями и хорошей репутацией. На момент написания статьи (июнь 2021 года) в списке были Альфабанк, ВТБ, Русский стандарт, МТС банк, Уралсиб и др.
- Все способы оплаты — клиент сможет оплачивать покупку и самой банковской картой, и телефоном или часами с поддержкой NFC.
- Быстрое зачисление средств — деньги оказываются на счету на следующий день.
- Оперативное подключение — компания сможет принимать оплату уже через 5 рабочих дней после подачи заявки.
- Фиксированная комиссия — за использование платформы организация платит от 1,2 до 2,7 %, к обороту требований нет (информация актуальна на момент написания обзора; если условия поменяются, то здесь можно посмотреть текущие тарифы Эвотор.Pay.
Из недостатков, пожалуй, необходимость разбираться и заниматься оформлением самостоятельно. Однако компании, которые продают и подключают онлайн-кассы, легко возьмут на себя подобные работы со всеми необходимыми настройками за относительно небольшие деньги.
Примерные затраты на подключение эквайринга
Расчёт приводим исходя из того, что в торговой точке совсем нет кассового аппарата. Подключение эквайринга к уже имеющейся кассе обойдётся дешевле.
Сама онлайн-касса с фискальным накопителем
Фискальный регистратор или смарт-терминал может стоить от 10 до 45 тысяч руб., все зависит от модели и характеристик / либо это смарт-касса со встроенным модулем оплат, тогда цена порядка 15-25 тысяч; блок ФН — 7-12 тысяч руб. в зависимости от срока службы
Банковский терминал с эквайрингом (если у кассы нет встроенного модуля приёма оплаты)
от 13 до 17 тысяч руб. за технику плюс подключение к платформе эквайринга
Договор с оператором фискальных данных
3-7 тысяч руб. (зависит от срока, берут тот же, что у фискального накопителя)
Регистрация онлайн-кассы
бесплатно, если все делать самостоятельно, или 1,5-3 тысячи руб., если работы выполняют инженеры АСЦ
Электронная цифровая подпись (если ее еще нет)
2,5-4,5 тысячи руб. за саму КЭП и запись на носитель, сертификат нужно продлять ежегодно
Итого
В среднем, касса с возможностью принимать безналичные платежи картой обойдётся в 25-30 тысяч руб.
Плюс сопутствующие расходы для работы по 54-ФЗ.
Выбор ритейл-экспертов
Что в итоге выбрать? Все зависит от покупательского потока и специфики бизнеса. Есть масса решений, которые справятся с задачей.
Если вы хотите ставить смарт-кассу / фискальный регистратор + пин-пад
Часто небольшому бизнесу хватает смарт-терминала с сенсорным дисплеем 5-7 дюймов и невысокой скоростью печати. Популярные модели: Эвотор 5, Эвотор 7 или Атол Sigma 7.
Если нужно больше производительности, ставят либо фискальные регистраторы типа Ритейл 01Ф, Атол 50Ф (под высокие нагрузки) или Ритейл 02Ф, Атол 11Ф (под небольшой поток) / либо смарт-терминалы Эвотор 10, Атол Сигма 8 или Сигма 10.
Если нужна касса со встроенным модулем для приёма банковских карт
На рынке есть несколько предложений: aQsi 5, LiteBox 5, ШТРИХ-Смартпос МИНИ, МТС 5, Эвотор 5i.
Все они способны принимать разные виды платежей, удобны для любых организаций — кафе, магазинов, сферы услуг. Имеют компактные габариты и мощный встроенный аккумулятор, легко подключаются к интернету по беспроводным каналам.
Пользоваться такими терминалами, как правило, можно как на территории торговой точки, так и на выезде. Они подходят не только для стационарной торговли в магазине, но и для курьерской доставки, работы на ярмарках или на рынке.
Ритейл-эксперты ПОРТ рекомендуют обратить внимание на смарт-кассу Эвотор 5i от известного российского производителя Эвотор. Надёжный аппарат, достойные характеристики, большой потенциал для развития бизнеса.
Чем хорош этот смарт-терминал:
- Бесконтактная оплата на верхней передней части корпуса, при необходимости пин-код вводится на экране терминала.
- Есть камера, которая сканирует штрих-код товара; если требуется, можно подключить проводной сканер.
- Установлена толковая программа, с ней реально вести товароучет, плюс доступно множество дополнительных приложений под разные задачи.
- Принимает QR-платежи.
- Имеет сенсорный дисплей 5.5 дюймов, яркий и отзывчивый к нажатиям.
- Подключается к интернету через Wi-Fi и GSM-модуль.
- Способен работать без подзарядки до 12 часов.
- Полностью соответствует требованиям 54-ФЗ, передает данные через ОФД в Налоговую инспекцию.
Кроме того, терминал интегрируется с любыми товароучетными программами и системами лояльности, через него можно проводить возвраты, вести учет и списание продукции. В личном кабинете настраивается управление кассами и сотрудниками.
Итоги
Итак, почти всем предпринимателям и компаниям сейчас нужно иметь безналичную оплату товаров и услуг. Подробно разобрали два типовых решения касательно самой онлайн-кассы и два варианта подключения эквайринга. Что лучше подойдёт конкретной торговой точке, конечно, решать владельцу бизнеса.
Читайте в блоге ПОРТ по теме:
—
Статья подготовлена ритейл-экспертами ПОРТ. Если у вас есть вопросы по выбору, работе и настройке онлайн-касс, оставляйте комментарий к материалу, пишите в соцсетях или приезжайте в наши офисы в Красноярске.
