В агентство недвижимости я попала случайно. Это был 2007 год, мы жили в Днепропетровске. Но расскажу по порядку.
В мои 17 лет мы с будущим мужем открыли свое ЧП (так на Украине называли ИП), в мои 24 - открыли производство. Через три года закрыли. Я как раз закончила университет и устроилась работать помощником руководителя в крупную компанию. Компания была хорошая, зарплата высокая. Но мне было скучно: не было драйва, не надо было ничего решать и разруливать.
Однажды сидя на работе, листала газету и наткнулась на объявление о наборе риелторов в агентство недвижимости. Позвонила, меня пригласили на собеседование. Агентство называлось Евродом. Оно работает и сейчас, правда, название поменяли. Об этом позже.
Встретил меня молодой человек Виталий, фамилию называть не буду. Представился директором. Сразу начал рассказывать, сколько сделок он провел за последний месяц и сколько тысяч долларов заработал. Спросил:
- Хочешь так же?
- Хочу.
- Надо заплатить за обучение 400 гривен (50 долларов по курсу 2007 года), пройти обучение и ты в команде. Есть с собой деньги?
Все это очень похоже было на разводняк, но мой внутренний авантюрист возликовал. Я уволилась с работы, прошла курсы и была готова к бою. К слову, курсы сводились к тому, что надо клеить объявления, звонить по базе продавцов (базу предоставляло агентство) и назначать показы.
Нет показов? Клей объявления!
Нет сделок? А сколько расклейки ты сделал? А звонков?
Никакого оформления, никакой ставки, никаких социальных гарантий - ничего. Задача риелтора - довести до задатка и взять с клиента 5% комиссионных. Дальше работа агентства: собрать недостающие документы и провести сделку у нотариуса. Риелтор получал 50% от суммы комиссионных. Остальные 50% получало агентство.
Дополнительно риелторам предлагалась возможность "пассивного" заработка
Надо было приглашать новых риелторов в команду, они должны тоже оплатить обучение, а дальше пригласивший будет получать 5% с каждой сделки своего подопечного. В общем, все в лучших традициях МЛМ.
Я взялась за работу, а чуть позже подтянула и мужа в агентство. Дальше мы работали вместе.
В первые два дня я заклеила объявлениями все доступные доски в своем районе
Практически сразу начались звонки.
Это был 2007 год - период самых высоких цен на квартиры в Украине.
Однокомнатная чешка в Днепропетровске стоила 60 тысяч долларов, двухкомнатная 90-100, трешка от 120. Помню, трешка с ремонтом продавалась за 175 тысяч долларов. При этом квартиры разлетались, как горячие пирожки.
На пятый день работы я оформила первый задаток. Это была убитая двушка в китайке - так называется дом на 36 подъездов в Днепропетровске. Все прошло настолько просто и легко, что когда покупатель попросил скидку на комиссионных, я легко уступила до 3%.
Квартира стоила 80 тысяч долларов. Покупатель заплатил агентству 2400 долларов, я получила половину - 1200. В агентстве были недовольны - надо было брать 5%. А я не понимала за что брать такие деньги, если мы просто показали квартиру и приехали на сделку. Все документы у продавца были готовы, ничего делать было не надо.
Я с головой окунулась в работу. Звонки, показы, сделки. В первый месяц я продала еще три квартиры. Через два месяца попала в рейтинг лучших продавцов агентства.
Как я стала рекрутером
Сколько хорошо бы ты не продавал, если у тебя нет команды, то ты неполноценный риелтор. Так считали в Евродоме. Несколько раз со мной проводили беседы. Я сдалась. Дала объявления о найме на работу и стала принимать рекрутов.
На собеседованиях я не рассказывала о баснословных доходах, не наседала и не уговаривала никого сдавать деньги. Тем не менее, люди приходили, оплачивали обучение. У меня собиралась команда. Хоть и небольшая, но довольно сильная. Я начала получать доход с их продаж - 200-300 долларов в месяц.
Сколько зарабатывало агентство
Агентство зарабатывало всегда и на всем: на обучении, на сделках, на семинарах. Семинары это вообще отдельная тема. Они проходили каждый месяц и стоили дурных денег. Явка обязательна. На семинарах успешные риелторы компании рассказывали свои истории успеха, все радовались и пели - очень похоже на сборы в какой-то секте. Позже я даже провела один из таких семинаров. Интересный был опыт.
Такой подход работал. Многие новички после семинаров на эмоциях что-то продавали. Часто это была их единственная продажа.
После семинара - банальная пьянка. На малую часть собранных денег директоры накрывали стол-фуршет: бутерброды с вареной колбасой, алкоголь, кола. Остальные деньги - доход агентства.
Зачем приглашать столько риелторов, спросите вы
А затем, что текучка была бешеной. Из 100 человек, прошедших обучение через месяц оставалось работать 5-7. Сразу уходили те, кто привык работать по найму, у кого не было денег на семинары, на новый костюм (а костюм черного цвета был обязателен), на оплату объявлений и звонков. Агентство не давало ничего. А расходы на ведение такого "бизнеса" достигали 200-300 долларов в месяц.
Обучение новичков стартовало каждые две недели, а это значит, что в месяц в агентство приходило 50-60 новых риелторов. Помимо семинаров, по понедельникам проводилась так называемая школа - собрание действующих риелторов. На школе обсуждали успехи и неудачи, говорили много мотивационных речей и собирали деньги на очередной семинар.
Агентству было все равно на покупателей и продавцов
Впрочем, на сотрудников агентству тоже было плевать. Ежедневно Евродом проводил по нескольку сделок. Ну при таком то количестве риелторов. Из-за таких объемов директора относились к работе спустя рукава.
Никто ничего не проверял.
Никто не беспокоился о том, чтобы участникам сделки было комфортно.
Главное - получить свои 5%.
В интернете отзывы об агентстве сплошь негативные, причем, как от сотрудников, так и от покупателей.
Как бы ни старался риелтор, агентство в итоге все портило своим отношением. Через полгода из-за халатности агентства у меня разрушилась цепочка из трех сделок. Я ушла из Евродома и мы с мужем начали работать сами.
Насколько я знаю, в 2018 году Евродом переименовали в АН Welcome. Видимо, уже не справлялись с негативом. Некоторые продавцы и покупатели просто скидывали звонок, когда слышали, что им звонит очередной риелтор из чудо-агентства.
Тем не менее, при всем негативе, Евродом оказался хорошей школой. Многие из тех, кто в свое время прошли через это агентство, позже открыли собственные АН, совершенно с другим подходом к работе, к клиентам и сотрудникам. Многие ребята работают до сих пор и это настоящие профессионалы, которые стали такими не благодаря, а вопреки Евродому.
Как мы работали дальше
Первым делом прошли обучение в школе риелторов. Была такая в Севастополе. Там давали действительно полезную информацию, помогали разобраться с законодательством. Дальше по накатанной схеме: расклейка, объявления, показы, задатки, сделки.
Мы с мужем разделили работу: у меня хорошо получалось находить покупателям то, что им нужно, торговаться и доводить до задатка. А муж скрупулезный и ответственный, занимался подготовкой документов к сделке. Из нас получился отличный тандем.
К нам все чаще обращались по рекомендациям и в какой-то момент работы стало много. Очень много. Иногда мы виделись только на сделках. А потом мы просто выгорели. Я все чаще выключала телефон, все чаще появлялись депрессивные мысли. Именно тогда мы решили полностью изменить образ жизни и уехать в деревню. В селе мы прожили почти два года, поняли, что это не наше и переехали в Крым. В общем, нашли то, что искали.
Читайте также: Сколько зарабатывают риелторы и на что приходится идти ради комиссионных.